|
- Главная
- Продажа авто
- Автосалоны
- Автосалоны в Челябинске
- Автоцентр Керг Челябинск
Автосалон Автоцентр Керг Челябинск
Адрес автосалона Челябинск, ул. Новоэлеваторная, 49 б Телефоны (351) 259-68-68, (351) 262-65-64 E-mail german.baitinger@kerg.ru Услуги Автокредит, Test-drive, Продажа новых автомобилей, Страхование, Сервисный центр, Дополнительное оборудование ОписаниеАвтосалон Автоцентр Керг предлагает купить авто Фольксваген (Volkswagen) в кредит.
Одной из самых популярных компаний, специализирующихся на продаже и обслуживании автомобилей Фольксваген в Челябинске является «Автоцентр Керг». Нашей основной специализацией является предоставление качественных услуг по продаже и реализации авто. В том случае, если ваш автомобиль не соответствует вашим требованиям, его можно обменять на новый по системе трейд-ин. Для того чтобы сделать покупку доступнее и выгоднее нами были разработаны специальные программы по автокредитованию. К основным условиям данных программ следует отнести: первоначальный взнос в размере 15%, процентная ставка 13,5% в рублях, период предоставления кредита1-60 месяцев, срок рассмотрения заявки 2-5 дней. Для корпоративных клиентов мы представляем специальные условия, которые рассчитываются в зависимости от количества приобретаемых автомобилей. Одним из наших основных преимуществ является индивидуальный подход и комплекс предложений. Обратившись к нам, вы получаете: бесплатные профессиональные консультации по подбору оптимальных решений для создания собственного автопарка, наличие и предоставление тестовых автомобилей, специальные цены на покупку автомобилей в лизинг, бесплатную доставку автомобилей, гарантия качества, и пр. По всем вопросам приобретения и обслуживания автомобиля исчерпывающую информацию предоставит наш менеджер.
Отзывы об автосалоне Автоцентр Керг Челябинск
Позорный автосалон
Отрицательный отзыв
Обратился в Керг по гарантийной замене топливных форсунок. Машину принимают ненадлежащим образом: на вод. сиденье не стелят чехол, не обтягивают пленкой руль - по крайней мере в других салонах данная практика существует. В результате при выдачи после ремонта машины: замасленный коврик пола, грязное сиденье, в капоте движок весь в масле и лежат "лишние" два болта, на мой вопрос к приемщику о данных болтах - последний полчаса искал место, где они должны быть вкручены. Работа выполнена некачественно, машина работает нестабильно. При дальнейших обращениях о проведенной ими работе, свои ошибки не признают. Не рекомендую обращаться в КЕРГ!
Станислав
06.02.2014
Арестовали в Керге
Отрицательный отзыв
Доброе утро. Сейчас время 4.25. Я только приехал домой в г. Трехгорный от Вас, официального дилера в г. Челябинск Керг. Я оставил машину на стоянке около салона Керг в 13.20. Хотел, чтобы мне поставили реллинги на крышу туарега. Реллинги мне еще не прислали, и поэтому я со своей семьей уехал в город Челябинск по своим вопросам. В 23.10 я приехал в Керг за своей машиной. При выезде меня не стали пропускать какие-то люди в черной одежде, мне угрожали, вымогали деньги и говорили, что я не заплатил за ремонт. Я показал ПТС, что это моя машина, меня и мою семью задержали. Со мной находилась жена и маленький ребенок. Через 45 минут в грубой форме тыча пальцем в лицо моей жене человек в черной одежде сказал, что он СЕДЫШЕВ СЕРГЕЙ АРКАДЬЕВИЧ и что он нас задерживает, т.к. мы может быть что-то не заплатили за ремонт. После грубого разговора моей супруге стало плохо, я позвонил 911, они сказали - немедленно вызывайте полицию, на каком основании вас задержали. И тут СЕДЫШЕВ С.А. шлагбаум открыл.
На каком основании меня задержали в автосалоне Керг Челябинск? Почему СЕДЫШЕВ С.А. хамил моей жене. Мои данные в этом салоне все есть. Эту жалобу я направляю Вам, размещаю в социальных сетях. Будет приложена аудио запись разговора, когда моей семье угрожали и мою семью не выпускали. Также, жалобу я направляю в прокуратуру г. Челябинска и официальному представителю Фольксвагена в Германии. Моя семья любит марку Фольксваген. Мы ездили на Джете, потом на пассате СС, сейчас на Туарег NF, правда, Фольксваген НАДЕЖНЫЕ машины, спасибо.
Андрей
06.02.2014
Автосалон Керг...
Отрицательный отзыв
С первого взгляда создается впечатление приличного места с профессиональными сотрудниками. Как только возникают проблемы с авто, начинается вешанье лапши на уши и создаётся впечатление, что тебя держат за дурочка. Сломался замок на двери нового авто, который находится на гарантии, доказывали полгода, что это гарантийный случай, чтобы поменяли бесплатно, при этом сами сказали, что наше авто попадает в партию, в которой какие-то проблемы с сиденьями, нам их поменяют по гарантии. Прошло полгода и снова ничего, на днях звонил менеджер - подошло время очередного ТО, муж напомнил про сиденья, сказали - сидений нет, как придут - сообщим, муж сказал что не видит смысла проходить у них очередное ТО, на что менеджер тут же уточнил про сиденья и сказал что если приедете на ТО, тогда и сиденья вам поменяем. Что это такое, что за беспредел? А еще официальный дилер Фольцваген. ПОЗОР.
Наталья
06.02.2014
Почему я не купила Фольксваген
Отрицательный отзыв
5 лет назад покупала в «Керге» Фольксваген Гольф плюс. За работу менеджеров я тогда бы поставила пятерку, все было просто здорово! Тем более было с чем сравнивать – перед этим пытались купить машину в «Вольфе» Екатеринбург. Вот там было ощущение, что такие покупатели им неинтересны – мелочь. Мы еще Керг человекам трем посоветовали, и они тоже купили там машины. Кстати Гольф плюс отличная машина, за 5 лет никаких претензий, ТО в Керге.
Решила поменять машину, естественно, пошли в Керг. Минут пять пытались привлечь внимание, стоя у Тигуана. Потом поняли, что не дождемся, пошли сами за менеджером. Он нам вяло и неубедительно что-то порассказывал, все из него вытягивать приходилось, ну дал пару распечаток. В общем, я 5 лет думала, что следующая машина у меня будет Тигуан, а после этого визита как-то задумалась. И в итоге я купила Ауди Ку3, больше чем за 1,5 млн. живыми деньгами (не кредитом), хотя я планировала машину до 1 млн. Потому что людям нравится, когда им уделяют внимание, и тогда они готовы заплатить больше. Хочется сказать менеджерам Керга - вы работаете от процента? Тогда вы прогадали.
Александра
06.02.2014
Доверяй, но проверяй
Отрицательный отзыв
С первого взгляда всё шло хорошо, машина пришла через месяц, обещали 2. Приехали забирать, стоит вся в смоле от тополя, на вопрос, что такое, мне с добрыми глазами отвечает, что они бы удалили пятна, но специалистов по пятнам сегодня нет, мы шум подымать не стали, поехали домой за 250 км. Приезжаем через неделю, всё оттёрли, пятен вроде нет, забрали и домой в родной Курган.
Прошло недели две и как бы показалось из далека, у одной двери другой оттенок, вблизи всё ок, ну, думаю, показалось. На другой день посмотрел с другого угла, нет, другой оттенок, поехал на авторынок, замерил толщину краски, разбег в 2 раза. Звоню в салон, ну приезжай - посмотрим. В салоне встречает меня мен Ивашин Саша,с добрыми но уже квадратными глазами с кучей бумаг, что машина не красилась. Пригласили нач. кузовного цеха, он сам замерил краску, да, разбег в толщине краски в 2 раза и оттенок как бы да. Приходит зам.ген.директора, ну да что, ну крашеная, ну она же не облазит, катайся и радуйся, а вариант один - мы можем ещё раз перекрасить с переходом на другую дверь и крыло, чтобы оттенок слился и был незаметный. И вообще ты сам машину выбирал, надо было лучше смотреть.
Так вот, получилось я купил у них крашеную машину, доверился Кергу, не взял с собой толшиметр на приёмку нового авто. Я еще и виноват. А насчёт бумаг, которые мне мен Саша показывал, это полная ТУФТА. У них есть программы, по которым отслеживается авто от завода до салона, но на тот момент я не знал. Мой всем совет: если собрались покупать новый авто, никому в салоне не верьте, только своим глазам, а лучше прибору, которым замеряют толщину краски. Всем удачи!
Алексей
06.02.2014
Не выполняют гарантийных обязательств
Отрицательный отзыв
Приехал с проблемой по брякающей многорычажной подвеске Golf 7 25.05.2014г, претензию приняли, сказали, что рассмотрят и позовут в выходной день для диагностики. Однако позвали в будний день 02.06.14г, т.к. юрист захотела лично изучать автомобиль и смотреть, есть ли рассмотренные жалобы, при этом к претензии были предоставлены аудиоматериалы по наличию стука. Со слов юриста: "я не стала смотреть приложенный материал", однако, уже при осмотре машины юрист активно рассказывал про свой Passat, про чудо-присадки к топливу, это всё сопровождалось вопросами, типа - какой VIN номер у машины, в чем измеряется давление в шинах, какой тип двигателя и т.д.. Вообщем юрист строил из себя мастера-приемщика, успешно тратя мой рабочий день.
После всех покатушек с этой женщиной выясняется, что стук она "не слышат" (да и им важно было дать отписку), технический директор просто ёрничает, а в гарантийной замене отказывают, но хором утверждают - "Мы хотим Вам помочь, ничего не стучит".
Буду требовать отказ в гарантийном обслуживании, поеду в Самару из Челябинска на замену амортизаторов, а после обращусь в суд. Таким дилерам не место на рынке.
Эдгар
09.06.2014
Сервис
Отрицательный отзыв
Сервис у данного А/С на уровне гаражных мастерских, никакого диагностического оборудования. Специалистов по ремонту автомобилей нет, одни разнорабочие. Могут послушать, постучать, покачать вот и вся диагностика, мол у вас стучит в голове а не в машине. ТО-1 замена масла не производилась, а просто долили и перелили на 0,75л. и без зазрения совести, мол, я сам перелил, воздушный фильтр не менялся, а зачем. Итог - не салон, а полная ж**а с "разводами" клиентов. Уважаемые владельцы автомобилей Фольксваген, не портите себе здоровье, просто не обращайтесь в сервисную службу автосалона "Керг", сервис у них на уровне 70Х годов СССР.
Виктор
31.08.2014
Сервисное обслуживание
Отрицательный отзыв
Обслуживание безобразное. После ТО можно сдавать салон в химчистку. Мило улыбаясь, на ваши претензии глубоко наплюют. Клиент нужен до покупки авто, затем проблемы должен решать сам. Не надейтесь в этом салоне по выполнению запроса об устранении неисправности вам не позвонят - звоните сами и не один раз.
Вячеслав
26.07.2016
Отвратительное отношение к клиенту
Отрицательный отзыв
На клиента там наплевать. По гарантии не отремонтируют - всё выдают за механические повреждения, неправильную эксплуатацию и т.д. Время осмотров затягивается. Больше туда не поеду!
Александр
26.07.2016
Позор
Отрицательный отзыв
При покупке машину не помыли, коврики не поставили, еще и клапанную крышку утащили – позорище, не центр, а позорняк.
Сергей
26.07.2016
Занятые очень
Отрицательный отзыв
Три выходных дня звонил и номер оставлял - не достучаться до них. Экономят на менеджерах. Скорее им нужны только покупатели с деньгами в кармане.
Вячеслав
26.07.2016
Благодарность
Положительный отзыв
Хочу поблагодарить за оказанную мне помощь в решении проблемы с моим "Амароком" сотрудникам автоцентра "Керг". Парни отпросились у начальства и на тестовом "Амароке" съездили со мной к моей машине, зарядили от своего автомобиля мой аккумулятор (я ехал, пока не встал без зарядки и в мороз около -20) и не взяли ни копейки. Спасибо! Эти ребята действительно поддерживают престиж автоцентра и в целом Фольксвагена.
Сергей
26.07.2016
Замена стекла
Отрицательный отзыв
Поменяли оригинальное стекло на то, что им захотелось и теперь доказывают мне, что все отлично (а сами не отдают старое). Как ездить теперь, не представляю!
Татьяна
26.07.2016
Экспресс сервис
Отрицательный отзыв
На сайте написано, что в Экспресс сервис записываться не надо. Я приехал и что? Оказывается, для того чтобы поменять масло в МКПП нужно:
1) Записаться
2) Загнать машину после 15 часов
3) Оставить её там на ночь
4) Забрать машину утром.
А теперь вопросы:
1) Зачем городить весь этот огород, если точно известно, что в МКПП войдёт ровно 2.25 литра масла?
2) Нафиг писать на сайте ,что это масляный Экспресс сервис?
Андрей
26.07.2016
Диагност
Положительный отзыв
Обратился по поводу адаптации установленного мною круиз-контроля на Тигуан. 8 часов не могли разобраться. В итоге сказали, не хватает какого-то провода, поэтому активировать не можем. В общем, заказал через интернет диагностический шнурок и адаптировал сам без всяких дополнительных проводов. Вердикт: диагност в Керге хреновый!
Сабир
26.07.2016
|