Бизнес-портал directrix.ru, курсы валют, новости бизнеса, рейтинг сайтов

Автосалон Лео Смарт Центр Ижевск

Город
Ижевск
Адрес автосалона
Ижевск, ул. Молодежная, 115
Статус
официальный дилер
Телефоны
(3412) 66-00-00 - Опель, Шевроле; (3412) 602-502 - Кадиллак
Сайт
http://www.leosmart.ru/
E-mail
office@leosmart.ru
Услуги
Автокредит, Test-drive, Продажа новых автомобилей, Страхование, Сервисный центр, Дополнительное оборудование

Описание

Автосалон Лео Смарт Центр предлагает купить авто Кадиллак (Cadillac), Опель (Opel), Шевроле (Chevrolet) в кредит.

Новые автомобили и авто с пробегом в наличии в салоне «Лео Смарт Центр». По выгодным ценам клиент может в кратчайшие сроки приобрести новые авто марки Опель и Шевроле с гарантией. Кроме того, мы занимаемся послегарантийным обслуживанием, сервисной и консультационной поддержкой наших клиентов, помогаем при оформлении машины в ГИБДД.
Сотрудничество с самыми надежными ведущими банками страны позволяет предлагать клиентам выгодные условия кредитования, которые доступны для большинства наших клиентов.

Создана уникальная лизинговая программа для предприятий.
Корпоративные клиенты имеют возможность покупать автомобили по приоритетным условиям при персональной поддержке менеджера салона. Для партнеров – обновление автопарка по трейд-ин, сервисное обслуживание, эвакуатор и многое другое. Гибкая система скидок.

Отзывы об автосалоне Лео Смарт Центр Ижевск

Вы лучшие
Положительный отзыв
Добрый день, уважаемые автомобилисты и уважаемый мною Леосмарт. За прошедшее время сотрудничества с автосалоном сформировалось некое мнение, которым я бы хотел поделиться с вами (кому интересно). Мы с супругой счастливые обладатели Опеля Астра j с 2010 года. С первого шага за порог, доброжелательная и теплая встреча, а зашли только присмотреться. В итоге заключили договор и через две недели ехали на новом авто. Нечего удивительного, подумаете вы, впарили машину, с главной задачей они справились так у многих автосалонов получается и будете правы, но и дальнейшее отношение к нам не изменилось. На протяжении всего срока обслуживания при прохождении ТО, либо мелких или крупных неисправностях, записывают в удобное для вас время. Выполняют быстро и качественно. Произошла поломка, потек масляный шланг охлаждения АКПП. Запчасти в наличии не оказалось, пришлось заказывать из германии, а это заняло месяц. Так вот на весь срок доставки и ремонта, предоставили подменный автомобиль! При непродолжительном обслуживании вызывают такси за счет заведения! Возможно, я отстал от жизни, но такое отношение к клиентам я встречаю впервые. И на ряду с таким отношением столкнулся с противоположным в г. УФА. Были в гостях, произошла поломка. приехали к официальному дилеру, чтобы отремонтировать по гарантии. Имея при себе сервисную книжку с печатью о прохождении ТО, с нас попросили кассовый чек. Посетовав на то, что, а вдруг печать не настоящая!Тем самым отказывая нам в гарантийном ремонте. И на последок, всем автолюбителям рекомендую ЛЕОСМАРТ, так как 50% приятных впечатлений об автомобиля оставляет вежливое, быстрое, компетентное обслуживание. А ЛЕОСМАРТУ хочу пожелать не останавливаться на достигнутых результатах, профессионального роста, и всего самого наилучшего, так держать. С уважением, ваш клиент.
05.02.2014
Отвратительный сервис
Отрицательный отзыв
Ужасный сервис у ЛЕО Смарт! Приходится за них делать их работу: мастера-приемщики как специалисты очень слабые (конструкцию не знают, диагностировать не могут, шумы и стуки не слышат или делают вид что не слышат), права потребителя не знают. Диктуешь им пожелания (что необходимо проверить), записывают 50/50 (на замечание - почему вы не записываете, ответ - я всё запомнил, итог - ничего не сделано). По срокам выдачи автомобиля врут постоянно - ни разу вовремя автомобиль не отдали! Перед тем как к ним ехать, приходится самому выяснять, откуда идет стук (шум и т.д.) и в чем причина данного дефекта или неисправности. Слесаря-механики одно ремонтируют, а второе ломают (думал только мне с этим "повезло", но почитав форумы и отзывы, понял, что не один такой). Салон авто после них заляпан (сиденье, руль, потолок) и т.д. Мастер ОТК (если он у них есть) или мастер-приемщик (отвечающий за правильность выполнения ремонта, проверки устранения заявленной неисправности и т.д.) вообще не выполняет свои обязанности (то масло перельют, фильтр салона забудут поменять, то подушку-шумку ДВС забудут одеть, кондей отдавал на заправку - не заправили, слесарь забыл, а мастер не проверил, но в счет на оплату вписал). И т.д. можно очень много перечислять! Ни разу нормально обслужить не смогли! При этом цены на ЗИП и работы космические! P.S. Руководство автосалона Лео Смарт! Вы продаете отличные автомобили, у вас работают прекрасные продавцы-консультанты, но сервис ужасен! Неужели вы не читаете форумы и отзывы? Изначально у Вас в сервисном центре бардак! Замените работников (начиная с начальника сервисного центра и заканчивая мойщиками) или обучите их, но (ИМХО) обучение им не поможет т.к. они уже привыкли к халатности!
05.02.2014
Отвратительная компания
Отрицательный отзыв
Хочу вам выразить искреннее возмущение по поводу работы мастерской. 12 апреля я получила направление мастерскую от страх. фирмы Ренессанс. 19.04. меня поставили на дифектовку, просили позвонить 24.04. узнать когда придут запчасти на мой автомобиль. За разборку и сборку я заплатила около 600 руб. Звонила 24.04, 30.04.,.7.05. заказ не был обработан. Причина - нехватка времени. Только после звонка в Ренессанс 13.05. менеджер соизволил обработать мою заявку. 21.05 все запчасти поступили на склад. На ремонт приглашали 10.06. Причина - опять перезагруженность мастерской. После разговоров поставили на ремонт 2.06. Продолжительность ремонта 2 недели. После очередного звонка в Ренессанс сделали за 3 дня. Однако, как выяснилось после разборки моего автомобиля, требуется еще 6 позиций запчастей, сказали, что согласуют с Ренессансом и пригласят дополнительно. Но сегодня уже 28. 06 - ни ответа, ни привета. Первый вопрос - за что с меня содрали деньги 19.04. если автомобиль не разбирали, второй - когда же выполнят все заключительные работы?
05.02.2014
Я в шоке. Очень отвратительный сервис.
Отрицательный отзыв
Загорелся чек, приехал, протестили сказали, что зависают клапана, нужно менять, НО вот в чем прикол. Если залипает один клапан, то замена по гарантии, если же нет, то "ЗАМЕНА ЗА ВАШ СЧЕТ" (25 000 р.), притом, что авто гарантийное! Ссылаются на то, что мало ездите и плохой бенз. Накатал за год 12 т. – видимо, это мало. Потом сказали - давай вскроем двигатель и посмотрим За вскрытие с вас 4 000-5 000 р.). Потом скажем - гарантия или нет. Итого: я отказал этим рукожопам что-то делать. Забрал машину. Меня просто 3 человека уговаривали, давайте вскроем двигатель и посмотрим. Вывод: не верьте этим людям. Все это развод на негарантийный случай.
05.02.2014
Ужасный сервис
Отрицательный отзыв
Хотела бы также оставить отзыв о сервисном центре Лео Смарт. Так получилось, что я попала в ДТП за два дня до отлета заграницу. Так как времени на выбор сервиса было мало, в страховой я выбрала сервисный цент Лео Смарт, куда меня и направили на ремонт автомобиля по направлению. По акту оценки у меня была замена переднего капота, переднего бампера, решетки радиатора, ну и тех запчастей, что выявили в процессе дефектовки. Сотрудники сервиса позвонили мне 16.06.2013 и предложили записаться на ремонт, пока ждем запчасти, я конечно же оценила их заботу и попросила записать на 2.07.2013. 30.06.2013 сообщили о том, что запчасти пришли. 1.07.2013 я решила уточнить, все ли в порядке с записью и не зря. Оказалось, что я не записана! Попросила объяснить, почему меня нет в записи, на что мне сказали: "Мы Вам перезвоним!" Звонка до вечера я так и не дождалась! Позвонила вновь сама, после чего все таки меня записали. 2.07.2013 вечером я поставила машину на ремонт, и как мне кажется 3.07.2013 уже должен начаться ремонт! Обещали, что все продлиться неделя-полторы. 11.07.2013 я решила уточнить, в каком состоянии мой автомобиль. Мне ответили, что автомобиль покрасили и он сохнет, скорее всего 12-13 июля можно забирать. Я снова порадовалась, но зря! В субботу, так как мне ни кто не позвонил, я позвонила сама. И тут мне сказали, что автомобиль покрасили в четверг, то есть как я поняла 11.07.2013. И сразу возник вопрос, что делал мой автомобиль в сервисе со 3.07. по 11.07 Сегодня 15.07.2013 мне никто не звонит и это уже 13 день! Когда будет готов автомобиль даже предположить страшно! В общем, как мне кажется, из всего, что я перечислила, видно, что работа сервиса не на высшем уровне! Все время разные данные по состоянию автомобиля, перезванивать сотрудники не торопятся, ремонтировать видимо тоже и никто не задумался, что люди строят планы и Вы их все срываете. Я никогда в жизни больше не поставлю в Лео Смарт свой автомобиль! И при покупке следующего автомобиля, возможно, это сыграет роль при выборе марки!
05.02.2014
Отвратительное обращение и отношение сотрудников
Отрицательный отзыв
Купил жене Астру в максимальной комплектации, через 10 т.км застучала вся подвеска, так как она регулируемая, цена за стойку в районе 20 т.р. (цена салона), в итоге мне предложили улыбаясь поменять ее по гарантии, я обрадовался и согласился, и с этого момента пошла эпопея, каждодневные обещания, что в течении недели поменяем, потом в течении месяца, в итоге сами позвонили и пригласили на сервис, приехала жена, сдала машину, сказали, что в течение 2-х часов будет готова. Она сдала авто в 10 утра и в 18 вечера (просидев в салоне целый день) сказали, что не могут согласовать ремонт, пригласили через неделю. Приезжает она опять и повторяется так же самая история - теперь у них нет гаек, чтобы закрутить стойку, опять приглашают на следующую неделю, уже приехал я сам и после 2-х часовых выяснений отношений все таки они ее загнали и сделали. Вся эпопея заняла ровно 5 месяцев с момента дефектовки автомобиля, в итоге делаю заключение, что персонал неграмотный, отношение к клиентам хамское, а когда покупали довольно дорогостоящий автомобиль со всеми опциями, они сами звонили по 5 раз в день, интересуясь, не передумали ли мы. Уважаемое руководство, если вы это читаете, то убедительная просьба - отправьте ваших сотрудников на учебу в Макдональдс для улучшения качества и скорости обслуживания и не хамского обращения к клиентам, всего доброго, желаем улучшения сервиса.
05.02.2014
Мы интересны только когда платим
Отрицательный отзыв
В начале января отказал партроник, так как машина гарантийная - обратился в Лео Смарт на Молодежной. 25 января загнал автомобиль на диагностику, через пару часов позвонили и сообщили, что надо менять датчики парковки и по программе отзыва трубки охлаждения АКПП, что все заказали и через полторы недели привезут и мне сообщат. Через две недели мне позвонили и сказали, что все привезли и предложили записаться. Когда я загнал машину в ремонт, через 5 часов выяснилось, что датчики парковки прислали не те и что их снова перезаказали и придется еще недельку подождать, край - полторы. Однако звонка ни через неделю, ни через две не последовало. Когда я позвонил и поинтересовался моим заказом, мне никто внятно ответить не мог, только обещали перезвонить, но как обычно - никто не перезвонил, на следующий день я снова позвонил, история повторилась, на мой третий звонок предложили мне позвонить на следующий день, так как мастера, который ведет мой автомобиль, сегодня нет и никто ничего не знает. Вчера (7 марта) заехал сам на молодежку, долго искали мой заказ, потом сообщили, что виновата головная компания, они там все напутали и присылают не те датчики, и он ЛИЧНО займется моим вопросом, так что на следующей неделе все будет. Я понимаю, что могут быть накладки, что бывает пересортица и ошибки, но если обещаете перезвонить, то хотя бы это можно сделать. Когда надо было поменять что-то за наличный расчет, при ТО, то запчасти всегда находились, а вот с гарантией как-то НЕ ОЧЕНЬ!
11.03.2015
В общем неплохо
Положительный отзыв
Обращался в данный салон на ТО-1, ремонт по КАСКО, гарантийный ремонт, по отзывным компаниям. Обслуживание мне понравилось, старые расходники отдают обратно. Иногда приходиться ждать, но не более трёх часов. Всё вроде аккуратно делают в ремзону пускали без проблем.
25.07.2016
Некачественно оказаная услуга
Отрицательный отзыв
Проходил диагностику двигателя (горит чек). По результатам диагностики рекомендовали заменить высоковольтные провода. Заменил - чек так и горит. Обычный развод на деньги.
25.07.2016
Отвратительный сервис
Отрицательный отзыв
Соглашусь с Константином. 100% не квалифицированный персонал в сервисе. Доверять им свое авто на сервис - ни за что на свете.
25.07.2016
Продажа
Отрицательный отзыв
Компания ОПЕЛЬ совместно с дилером ЛЕО СМАРТ - сплошной обман и дезинформация покупателя. При заключении договора говорят и обещают красиво, а на деле сплошной обман. Правила игры меняют прямо во время игры и тут же включают дурака, изворачиваются, врут и все переваливают на политику копании ОПЕЛЬ! Некрасиво для немцев!
25.07.2016
Мы не интересны, потому что уже заплатили когда заплатили
Отрицательный отзыв
Оплатил 3 ноября, сегодня 6 ноября, машину не получил. Обещают 10. По договору на следующий день после оплаты. Обман даже при покупке. При заключении договора обещают красиво, по факту обман.
25.07.2016
Лучше их хуже нет
Отрицательный отзыв
Сервис отвратительный, грубо, без каких-либо предложений о выгодных условиях покупки, не понимаю, для чего вся эта компания имеет место быть?
25.07.2016
Перелили
Отрицательный отзыв
Купил Шевролет Круз, приехал на первое ТО, вроде терпимо, поехал на второе ТО, просидел около пяти часов, заплатил 8,5т.р. Дома решил проверить уровень масла, оказалось перелили пару литров лишнего. Дозвонился до директора тех. ценрта, который заявил мне, что масло имеет свойство РАСШИРЯТЬСЯ при нагревании... Какой на... Расширяться? Движок то холодный. В результате слил лишнее, ТО теперь делаю сам - дешевле и надежнее. ДРУЗЬЯ, не ездите в ЛЕОСМАРТ!
25.07.2016
Rambler's Top100
© 2003-2010 Разработка и поддержка ME-Design Новострой SDTeam
Бизнес-портал Directrix.ru  |  Недвижимость  |  Рейтинг сайтов о бизнесе  |  Товары  |  Авто  |  Работа
Теподдержка
Контактная информация
Политика безопасности