Бизнес-портал directrix.ru, курсы валют, новости бизнеса, рейтинг сайтов

Автосалон Автомир на Щелковской Москва

Город
Москва
Адрес
г. Москва, ул. Иркутская, д. 5/6 стр.1
Метро
ст. Щелковская
Сайт автосалона
http://www.avtomir.ru/

Описание

Автомир на щелковской предлагает услуги по продаже автомобилей различных производителей.

Отзывы об автосалоне Автомир на Щелковской Москва

Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Положительный отзыв
Купил РЕНО Дастер. Информация о наличии автомобиля, его комплектации, цене - актуальны. Никакого обмана. Персонал внимателен, не напряжен. Хочу поблагодарить менеджера Илью Федотова, механика Юрия Трофимова и сотрудника отдела страхования Щаева Александра. Тактично и сдержано работают с клиентами, в том числе с теми, кто может достать дотошностью, сохраняя лицо и имидж совего салона. Молодцы! Получил исчерпывающую информацию по всем интересующим вопросам. Отдельная просьба к администраторам сайта: выведете на заметное место ссылку на страницу отзывов. Неделю искал где и как оставить, чтобы сказать спасибо нормальным пацанам! С уважением
05.02.2014
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Положительный отзыв
Хочу сказать большое спасибо Светлане Ястребовой за чуткое, внимательное отношение к покупателям. С ее одобрения покупаю кио пиканто. Все на высшем уровне: советы, рекомендации, предложения, сервис. Светлана очень позитивный человек.
05.02.2014
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Положительный отзыв
Выражаю благодарность менеджеру Артему Кузнецову (автосалон на Щелковской). Все было организовано на 100 %, быстро и без накладок. Внимательный, вежливый, клиентоориентированный специалист.
05.02.2014
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Положительный отзыв
Покупал на Щелковской КИА Спортейдж 3. Оформили за час, включая ОСАГО. Без проблем и обмана. Спасибо менеджеру Алексею.
05.02.2014
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Положительный отзыв
Хочу выразить благодарность сотруднику автосалона на Щелковской Михаилу Дмитриеву. Находился со мной на постоянном контакте с момента моего первого посещения салона до выезда на автомобиле. Помог определиться с выбором модели и кредитной программой. Отдельно хочу отметить его профессиональную работу со мной как с клиентом, а также вежливость и внимание. Ответственно относится к своей работе. После работы с ним осталось хорошее впечатление.
05.02.2014
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Положительный отзыв
Выражаю искреннюю благодарность менеджеру Илье Давыдову за квалифицированную помощь в подборе автомобиля, оперативную работу и доброжелательное отношение к клиентам. Покупка авто Киа Рио прошла на 5+. Спасибо.
05.02.2014
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Положительный отзыв
Покупали в автомире на щелчке киа рио, думали брать коплектацию люкс, т. к. для нас был лимит 550 тыс руб, менеджер посоветовал нам машину комплект. Престиж за 560тыс, типа скидка на нее только из—за цвета - красный, я сначала думала, что на ней может царапина какая или вмятина, посмотрели вроде нет, решили взять, на все оформление ушло наверно часов 5 с осмотром и пр. Впринципе все устроило, но мы покупали за наличные, может поэтому у нас не было никакой канители, ну и вроде бы все по-честному.... если уж нас где и обманули, то хз. Дали резину зимнюю в подарок, была на выбор либо липучка, либо шиповка, мы взяли шиповку. Доп. Обор. Стоит бешенных денег ничего ставить не стали, кроме как подкрыльников, и то отдали 7400, но они металлические. Страшно было сначала туда ехать, после того как начитались отрицательных отзывов. Сами мы из Владимирской обл.
05.02.2014
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Отрицательный отзыв
Проходил обслуживание на этом сервисе с 2009 года трех машин. у RIO НЕ СМОГЛИ устранить причину раннего срабатывания задних тормозов (при торможении как будто а/м дёргают за фаркоп). На KIA Magentis каждое ТО жаловался на стук по левой стороне - ничего не находили. 50000 прошел. Обратился в частный сервис - оказывается я уже давно езжу с плохим развальным рычагом заднего левого колеса. А я верил - ОФИЦИАЛЬНЫЙ ДИЛЛЕР плохо не сделает. Когда побывал в самом цеху то понял - зря надеялся. Из 13 подъёмников работают только 3 мастера, из них один электрик. Куча необслуженных машин и Начальник бегает как угорелый. Судя по всему - разбежались и остались не самые опытные... За цеха других марок не отвечаю.
05.02.2014
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Положительный отзыв
Покупал Шевроле Авео в августе 2011 года. Менеджеры очень проффесионально и не навязчиво помогли подобрать машину по комплектации, цвету. Оформление и страховка заняли сосвсем не много времени. В этом году поеду на первое ТО и тогда будет видно качество обслуживания в этой компании.
05.02.2014
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Положительный отзыв
Всё прошло лучше чем ожидал, хотя начитался отрицательных отзывов. В начале мая покупал Рио. Спасибо Ястребовой Светлане за хорошее обслуживание и девушкам из кредитного и страхового отделов!
05.02.2014
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Положительный отзыв
Купил у них сигнализацию за 28 000 вместе с установкой, блин забыли прикрутить какой-то коробок, грешил от шума вибрации на корейцев, а это автомир мля, все по русски. Как теперь на то ехать к ним ???
05.02.2014
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Положительный отзыв
Купил КИА СПОРТЕЙДЖЕТ 10.07.2012г,претензий и нареканий к автосалону нет.Всё было сделано быстро,чётко,машину продали со скидкой,как и договаривались,дополнительное оборудование не навязывали.Огромное спасибо менеджеру Зайцеву Станиславу,а также Оле и страховому агенту Ане.УДАЧИ и ПРОЦВЕТАНИЯ !
05.02.2014
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Положительный отзыв
Дополнительное оборудование не навязывают!? Просто говорят не хотите, не берите или ждите под заказ в течении полугода. Машины продают только с доп. оборудованием!
05.02.2014
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Положительный отзыв
Добрый день! Хочется выразить благодарность менеджеру Чугунову Максиму Александровичу за прекрасную работу. Мы живем в другом городе и покупку машины осуществляли путем бронирования ее через менеджера Максима. После телефонного разговора с ним стало ястно, что человек владеет информацией, он легко оформил бронь и соответствующие документы. К назначенному дню мы просто подъехали в автосалон и через 1,5 часа выехали на новеньком авто. Супер Никакого обмана с цветом, комплектацией и ценой (как бывает в других автосалонах) не было. Мы очень рады, что приобретали машину в автомире. Огромное спасибо Максиму!
05.02.2014
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Положительный отзыв
Здравствуйте. Купил в автомире опель астра. Хочу выразить благодарность всем сотрудникам за вежливое, внимательное отношение и за организацию четкого и быстрого процесса приобретения а/м. Отдельное спасибо менеджеру по продажам Бубнову Артему: честный, внимательный, вежливый и компетентный менеджер. Ни одно его слово не разошлось с делом. Очень приятно было общаться с таким человеком. Буду рекомендовать вас своим друзьям.
05.02.2014
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Положительный отзыв
Здравствуйте! Купили сегодня Киа Церато 2013 в автосалоне Автомир на Щелковской. Покупкой очень довольны, а также хочется отметить сам процесс покупки. Выбирали машину начиная с июля 2013 года и как то так получилось, что на сайте Автомира привлекли внимание скидки. Приехали в салон-все действительно так....и наш Церато вышел нам со скидкой 30000 рублей и зимней резиной. Хотя в других салонах скидку на данную модель не делали. Хотим выразить благодарность слаженной работе коллектива, а именно Ястребовой Светлане, Ирине из кредитного отдела, а также представителю банка ВТБ 24 Ольге. Спасибо за внимание)
05.02.2014
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Положительный отзыв
Покупал салоне КИА СОУЛ, очень благодарны менеджеру по продажам ЯСТРЕБОВОЙ СВЕТЛАНЕ за отличное обслуживание, высокий профессионал своего дела, ничего не навязывали, всё по делу, скидки,подарки. Ходотайствуем перед руководителями салона о поощрении СВЕТЛАНЫ, так держать СВЕТА. С НОВЫМ ГОДОМ!!!!!
05.02.2014
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Положительный отзыв
покупал киа рио , менеджер Светлана Ястребова..... отличное обслуживание, точная информация, все крайне профессионально и чётко.....Хотелось чтобы руководство компании поощрило соего сотрудника!!!!!
05.02.2014
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Отрицательный отзыв
покупал рено флюэнс более безобразного отношения к покупателям ни где не видел в машину вместо бензина в салоне залили соляру т к до заправки не могли доехать из ворот менагеры руками толкали потом притащили канистру и залили что то в бак на ближайшей заправке через 500 м машина встала хорошо чек с заправке не выкинули через час бодания механик признал косяк салона через месяц выяснения отношений с салоном и сбербанком машину поменяли правдо есть сомнения что нам не впарили б/у тачку
05.02.2014
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Положительный отзыв
Отдельное спасибо Гусеву Владимиру за быстрое обслуживание и внимательное отношение. Действительно никакого обмана. И по телефону и по прибытии - цена осталась неизменной (в других салонах как раз наоборот). Буду советовать друзьям именно этот салон.
05.02.2014
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Положительный отзыв
Сегодня с женой приобрели Гранд Витару. Заказали в прошлом году, ну вот наконец и случилось. Писать много не буду, все вкратце. Менеджер Владимир Крючков - ты на своем месте. Он просто нормально сделал свою работу. Ни больше, ни меньше. Без вранья, без лобизма. Полная реалия. Проверить не трудно. 10 минут общения все расставят по своим местам. Салон Судзу супер. Теперь проверять будем машину.
05.02.2014
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Отрицательный отзыв
Доброго времени суток. Хочу крайне отрицательно отозваться об ОФИЦИАЛЬНОМ дилере Kia АВТОМИР. Сегодня, 26 января 2013, хотела приобрести у них Kia Rio хэтчбэк автомат комплектация Comfort. На официальном сайте дилера имеется информация о спец. предложении на автомобили выпуска 2012 года (скидка 20 000 от первоначальной цены в 529 900 руб) - окончательная цена на автомобиль 509 900 руб). Вот ссылка на это предложение http://www.kia-avtomir.ru/models/rio/. Акция проводится с 1 по 31 января 2013 года. В прошлом году покупали автомобиль мужу по подобному спец. предложению на автомобили предыдущего года выпуска, поэтому аналогичная акция не насторожила. Чтобы не тратить время впустую, я предварительно позвонила в салон Автомир на Щелковской (ул. Иркутская д.5/6, стр.1) узнать о точном наличии интересующего меня автомобиля черного цвета и уточнить, актуальна ли цена, указанная на сайте. Меня соединили с менеджером по продажам Владимиром Малаховым, который подтвердил, что машина в наличии и цена её 509 900 руб. Мы поехали в указанный салон, встретились с Владимиром Малаховым, попросили посмотреть машину. В салоне её не оказалось, и он долго предлагал ознакомиться с любым из автомобилей на стенде, т.к. "они точно такие же, только другого цвета". В итоге все же согласился отвезти нас на "склад", находящийся в 10 минутах езды от салона. На открытой площадке, заваленной снегом, мы с трудом нашли тот самый автомобиль, но осмотреть его было невозможно - он был просто огромным сугробом. Кстати, на стоянке насторожило, что у многих автомобилей был приоткрыт капот (зачем спрашивается?). Ладно, ничего толком не рассмотрев, уехали обратно в салон оформлять машину. Владимир сразу предупредил, что забрать мы её сможем только через 3 рабочих дня, т.к. у неё нет ПТС (странно, но потом выяснилось, почему). Предложив, пройти нам на кассу для внесения предоплаты, он не хотел давать нам никаких документов - ни квитанции, ни счета, вообще ничего. Потом с неохотой протянул нам бумаги. Хорошо, что я посмотрела туда, прежде чем вносить деньги! Окончательная цена за автомобиль значилась 539 900 руб, т.е. на 30 тысяч дороже, чем было оговорено. Никакого дополнительного оборудования на машине изначально не было и мы ничего не устанавливали. Подозвали Владимира, спросили, в чем дело - глаза у него сразу забегали, и он сообщил, что такова цена по прайсу (простите, по прайсу это цена такого же автомобиля 2013 года выпуска, вступающая в силу с 1 февраля 2013). А как же ваше спец. предложение? А как же то, что вы сами нам говорили вот только недавно, что цена 509 900? Взгляд в пол, щеки пунцовые. Зовите старшего менеджера. Владимир ушел за менеджером, но вернулся один. Сообщил, что готов продать нам этот автомобиль за указанную на сайте и озвученную им самим цену, но открыл нам секрет, что на переднем бампере у него большая глубокая царапина, которую они в этом случае закрашивать не будут! Я просто в шоке! Мало того, что он хотел продать нам авто 2012 г.в. по цене авто 2013 г.в., так еще и с дефектом! Учитывая, что на стоянке мы видели открытые капоты, я не могу быть уверена, что там вообще детали все на месте. От такого "шоколадного" предложения отказались, но со старшим менеджером нас так и не познакомили. Кстати, то, что машину сразу отдать не могли, видимо, было связано с тем, что на окраску бампера нужно время. Документ, где была указана цена 539 900, Владимир в руки нам больше не отдал. На просьбу передать его нам, он его просто порвал на наших глазах. И такие вещи происходят У ОФИЦИАЛЬНОГО ДИЛЕРА, а не в шарашкиной конторе непонятной. Я такого просто не ожидала - это настоящее мошенничество. Это была бы моя первая машина, и я не планировала сильно тратиться, но 540 000 р., наверное, тоже осилила бы, но уж точно не у этого дилера – в чем еще они могут обмануть?
05.02.2014
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Отрицательный отзыв
Добавлю к моему посту ниже. Через три дня после того как я забрал а/м из их чудо-сервиса у меня начала вздуваться краска на покрашенной двери, я просто в шоке естественно, но автомир на этом не перестал удивлять, поехал к ним снова, показал все, сказали что переделают (к стати обшивку двери поменяли при мне тут же), срок работы три-четыре дня, отдал машину, на четвертый день естественно тишина, вечером звоню сам, мне бодро отвечают что авто отдадут завтра вечером, т.к. они перекрашивали еще раз (в третий раз!!!), ибо не попали в цвет, на следующий день поехал забирать - машина мокрая вся, стояла под дождем на улице, на просьбу загнать в помещение и вытереть для осмотра сразу согласились и через пять минут предъявили мне машину опять же всю мокрую и с размазанной водой по покрашенной двери (остальное вообще даже не пытались вытереть), плюнул, начал осматривать, обнаружил царапину посередине двери замазанную лаком 5мм длиной, сказали что по технологии это допускается, плюнул уехал (мастер просил оставить хороший отзыв, когда будут звонить от них и спрашивать как все прошло...) вот сегодня дождя нет, машина высохла и что мы наблюдаем...под краской какие-то посторонние вкрапления, под ручкой двери и на самой ручке их порядка 15-20 в одном месте сгусток лака, закрашенный опять же лаком, такое впечатление что красили в гараже и ветром слегка песочка нанесло, армяне сейчас по моему лучше уже красят в гаражах, но в цвет вроде бы попали...вот теперь жду облезет снова краска или нет, но в автомир точно больше не поеду, нервы и время дороже...
05.02.2014
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Положительный отзыв
Покупали СИД УНИВЕРСАЛ с женой... Решили покупать после нового года, в ожидании скидок на прошлогодние машины... Действительно скидка была 50т.р. Но если бы не обратились к менеджеру, так бы и ушли без покупки... Универсала на стенде не оказалось, зато стояло аж 5 седанов... Нам показалось, что слишком маловат для седана и собирались уходить... На последок обратились к менеджеру, она нам всё разъяснила и показала даже машину на складе... Которая сразу нам понравилась, и мы оставили за неё залог... Не понятно, почему не было универсалов на стенде, а оказалось, что в наличии их даже больше... Когда уже окончательно заключали договор, в салоне наконец появился СИД УНИВЕРСАЛ... А ведь могли уйти и без покупки... Ещё огорчило, что мы торопились уложиться в акцию до 31 января, а оказалось, что напрасно... После этого акцию продлили и ещё сбросили 10т.р... В итоге на нашу машину теперь действует скидка 60т.р. Но мы уже заключили договор, и обратного хода он не имеет... Хотя машину ещё не принимали по акту, может, что обломится?
05.02.2014
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Положительный отзыв
Купила Сузуки СХ4, не жалею. Хочу сказать что менеджер Владимир Крючков, очень хорошо объяснил все по машинке.С ним же съездили на тестдрайв, отъездили без заминок. При оформлении машинки и выдачи, помогал очень сильно, за что ему большое спасибо.
05.02.2014
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Отрицательный отзыв
Здравствуйте. Покупал авто в Автомир на Иркутской, процессом покупки остался очень доволен, но на этом все прелести закончились, через пару месяцев пришлось обратиться к ним по КАСКО (покраска передней пассажирской двери и ремонт порога) сделали все в срок, когда приехал за машиной, ее выгнали на улицу под проливной дождь и мастер сказал: "осматривайте" ... я был в шоке просто... подписал документы и уехал, салон со стороны двери был весь усрат чем-то белым (мастер сказал, что возможно где-то останутся следы после полировки) это "где-то" был порог, обшивка двери и самое главное они даже сидение ничем не накрыли и мои кожаные чехлы изгадили чем-то так, что они до конца теперь не оттираются, но самое главное когда оттирал салон от последствий ремонта, обнаружил что порвана обшивка двери, прямо на торце разрыв сантиметра два-три, такое впечатление что эти мастерюги обшивку не снимали, а просто отрывали от двери, ну естественно позвонил в Автомир, мастер сказал подъезжайте посмотрим, приехал, он вышел сфотографировал, сказал что руководство будет решать за чей счет мне будут менять обшивку двери, ну и напоследок прозвучала опять же та самая волшебная обнадеживающая фраза: "ждите, мы вам обязательно перезвоним!" и вот третий день тишина...я так думаю на этом мое сотрудничество с Автомиром будет закончено и не приведи Господь еще раз отдать мою ласточку в руки этих некомпетентных "специалистов" ...
05.02.2014
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Отрицательный отзыв
Сервис в автомире ужасен! У меня машина СсангЙонг, приганял на диагностику в свой выходной день, ехал три часа в одну сторону! Оказалось нет у них диагноста, ничем помочь они не могут! Почему нельзя было предупредить об этом заранее? Жалко потраченного времени! День просто пропал! Кроме того мастер-приемщик Брагин Алексей у них еще тот мерзкий тип - грубил, дерзил, хамил. Вообще не знает культуры морали! Ни езжайте к нему ни за что! В итоге уехал ни с чем и с испорченным настроением!!
05.02.2014
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Положительный отзыв
Здравствуйте хочу сказать большое спасибо всем ребятам автосалона на Щелковской а в часности Александру и Гусеву владимеру за быстрое, качественное и понятное обслуживание мы покупаем уже вторую машину и очень довольны. Пользовались услугой обмена авто и сегодня мы уехали на новеньком Дастаре. Все цены указанные на сайте автомобилей с реальными ценами. Если он стоит 718270 то так и стоит и не рублем больше, нам даже подарили коврики в салон. Спасибо Вам большое товарищи менеджеры. За третьей машиной только в Автомир.
05.02.2014
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Отрицательный отзыв
-При первом звонке в салон менеджер Александр подтвердил что в наличии есть данный автомобиль с базовой стоимостью 545000 рублей. Автомобиль был поставлен в резерв на сутки, до внесения предоплаты в размере 10000 рублей. В день визита в салон, я ещё раз позвонил Александру чтобы уточнить всё сказанное днём ранее. Стало известно что на автомобиле установлены задние подкрылки, в результате цена увеличилась на 3000 рублей. На мою просьбу снять подкрылки ответили категорическим отказом. -Вечером этого дня я поехал в салон чтобы осмотреть автомобиль и оставить предоплату. Александр встретил меня у метро на автомобиле предназначенном для тест драйва(не Chevrolet Niva) и мы поехали на стоянку для осмотра. Нужный автомобиль стоял на улице, мокрый(шёл дождь), одной бортом практически в плотную к какому-то сараю, другой борт подпирали, стоящие в два ряда другие машины. Обойти его вокруг было довольно затруднительно и просто невозможно полностью открыть двери. Завести двигатель мне так-же не позволили, объяснив тем что разряжен аккумулятор. Кроме этого не было обнаружено подкрылков в арках задних колёс, спросил - "Почему?" менеджер ответил что наряд заказ уже выписан и они будут установлены в обязательном порядке. В ответ на мой вопрос "Как я могу заплатить 10000 рублей, которые в случае отказа от покупки мне не вернут, за автомобиль который я не могу нормально осмотреть?" Менеджер спокойно ответил что вернут всё до копейки, но документально подтвердить не смог, "я вам обещаю что вернут, если не хотите - можете мне не верить" - сказал Александр. -Настроение падало, но я решил проехать с менеджером до автосалона и посмотреть на договор купли - продажи. По пути спросил, могут ли они предоставить копию ПТС автомобиля для оформления КАСКО в СК, сказали что ПТС находится у страхового агента и по этому вопросу надо разговаривать с ним. По прибытии в салон Александр занялся оформлением договора, а мне было предложено пройти к страховому агенту. -Страховой агент (не помню имени) подтвердил что их автосалон не работает со страховой компанией, в которой я хотел застраховать КАСКО. На просьбу дать мне копию ПТС автомобиля начал подбирать мне варианты и цены страховых компаний с которыми работает автосалон, мотивируя тем что если я буду страховаться у них, то при наступлении страхового случая старховая компания направит автомобиль на ремонт в их официальное СТО. Предложили самый оптимальный вариант РЕСО. По моей информации данная страховая компания не производит кузовной ремонт ни у одного их официальных дилеров Chevrolet Niva в Москве, что и было сказано агенту. Ответ был такой что он агент и ему лучше знать. Ещё одна просьба дать копию ПТС снизила стоимость страхования на две с лишним тысячи рублей в той же страховой компании и на тех же условиях. Потом агент куда то отлучился, по возвращении он уже не был уверен что старховая компания направит автомобиль на ремонт в их официальное СТО. -Подошёл Александр и принёс договор котрый в спешном порядке предложил подписать и оплатить в кассу 10000 рублей. На мой вопрос - "А что я не могу ознакомиться с договором?!" ответил - "Можете, но только быстро, минут 10 не больше" и ушёл. -Изучая договор выяснил что предоплата в размере 10000 рублей, в случае моего отказа от подписания основного догова и собственно покупки автомобиля, остаётся у дилера. Так же в договоре была обнаружена цена 545000 рублей и очень странная строка: - "Цена автомобиля является ориентировочной и определяется по Прайс - листу Продавца, действующему на день подписания Основного договора." Согласно этому стоимость автомобиля ко дню непосредственной покупки могла возрасти на столько, на сколько позволяет наглость дилера, а в случае отказа от покупки я теряю предоплаченные 10000 рублей. Ещё в разделе "реквизиты сторон" были неправильно указаны мои паспортные данные и мобильный телефон. Александра я найти не смог и обратился к агенту, с вопросом по корректировке оформления договора и возможностью предоставления копии ПТС автомобиля, он сказал что копию(да и вообще ПТС) я смогу увидеть только после предоплаты указанной в договоре(10000 рублей). Я сказал "До свидания" и уехал домой. -Резюмируя вышенаписанное: В целом отношение к клиенту наипротивнейшее, чуть ли не хамское. С данным дилером больше нехочу иметь ничего общего и никому его никогда не посоветую. Почему я не могу увидеть ПТС автомобиля который покупаю до совершения оплаты?! Кстати, по Москве у данного дилера самый большой выбор автомобилей, я думал что из за того что это солидная известная компания, а теперь понимаю что дело в том что купить у них автомобиль - неуважать себя.
05.02.2014
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Отрицательный отзыв
Не приезжайте сюда в сервис, если вам дорог свой автомобиль...
05.02.2014
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Положительный отзыв
Хочу выразить благодарность менеджеру салона Автомир KIA на Иркутской Светлане Ястребовой за высокий профессионализм.
05.02.2014
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Отрицательный отзыв
Хотела бы поделиться впечатлениями об этом "чудо-салоне". Приехала я туда сделать диагностику и получить талон ТО, тк мой автосервис находится довольно далеко от моего дома, кроме того на сайте у Автомира была заявлена акция - "весенняя диагностика автомобилей опель за 888р." Собственно решила убить двух зайцев - авто продиагностировать и получить тот самый талон. По телефону уточнила все моменты и про талон в том числе, причем спросила я довольно четко - тех осблуживание от талона ТО отличаю! По приезду мне заявили на ресепшене, что талоны подобные они не выдают, тк они еще на стадии получения акредитации на подобные услуги. Спросив, почему по телефону дезинформировали, сотрудницы сказали, что звонки принимают не они. Хорошо, один косяк с порога есть. Далее ждем мастера-приемщика 20 минут. Подходит к нам товарищ Лебедев (фамилию указываю дабы предупредить людей вновь пришедших в салон) и при осмотре машины заявляет, что о подобной акции ничего не слышал и если мы ходит делать полную диагностику, то это нам обойдется в 8000 - 10000р. И я и мой муж волим машины давно, но таких цен на диагностику не наблюдали нигде и никогда. Я попросила выяснить и предоставить мне услугу по цене, заявленной на сайте. Мастер-приемщик ушел еще на 15 минут заниматься с другими клиентами. Покачав права, нам дали другого вменяемого приемщика. Он разъяснил нам, что поскольку суббота, свою очередь мы пропустили, а в записи еще 32 машины, то ждать нам придется часа 4, вместо заявленных двух. По итогу - делать диагностику в данном салоне отпало всякое желание, собственно о качестве диагностики мне остается только догадываться. Кроме того откровенно дезинформируют по телефону о предоставляемых услугах. В результате потерянное время и нервы. Если есть желание поразвлекаться и покачать права, то Вам сюда. Я лично больше не желаю подобным образом проводить свои выходные! Ну а покупать авто в данном салоне по меньшей мере опасно, кто знает, что Вам скажут после предоплаты - ПТС будет через NN - месяцев или повышена цена после заключения договора.....Решать Вам. Но я в этот салон не ногой!
05.02.2014
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Положительный отзыв
Зарабатываю я не так много, но машину хотел очень давно. Узнал о возможности купить неплохую поддержанную машину в фирменном автоцентре Автомир Рено. зашел на сайт компании, посмотрел предложения, позвонил и уточнил наличие авто и в каком из автосалонов машина находится. Взял себе Меган 2008-го года с пробегом 40000км. за 370 тысяч. комплектация прекрасная, машина не убитая – использовалась на тестдрайвах. все понравилось.
05.02.2014
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Положительный отзыв
Всем доброго дня! Купили в данном салоне Киа Спертейдж 2013г. Хочется поблагодарить всех сотрудников, которые участовали в нашей покупке: менеджера по продажам Артура Багдасарова, менеджера кредитного отдела Альбину, представителя банка ВТБ Ирину и девушек отдела офорления - ребята, вы все большие молодцы! За полдня провели сделку с банком, оформили машину и этим же днем мы уехали на ней из салона за 700 км от Москвы! Все сотрудники работали очень грамотно и оперативно, никаких проблем и заминок не возникло. Менеджер Артур курировал весь процесс, везде нас сопровождал, перед сделкой продмонстрировал автомобиль (чистый и готовый к выходу;)). Воощем, эмоции от посещения салона остались самые благоприятные!
05.02.2014
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Положительный отзыв
Здравствуйте.Хочу поделиться с вами мнением об автосалоне Автомир на Иркутской. Впечатление после первого посещения салона было не очень.Поинтересовался насчет моделей, скидок и кредитования.Как то не заметил заинтересованности у менеджеров.Нашел подходящюю модель,меня интересовала Opel Astra J седан. Как оказалось, первое впечатление было обманчивым. Внимательные менеджеры и кредитные специалисты. Особенно выражаю свою благодарность менеджеру Михаилу Дмитриеву. Компетентный, внимательный и отзывчивый менеджер. Очень приятно было иметь с ним дело. Купил автомобиль и не жалею об этом. ТО пока не проходил, как все будет в дальнейшем не знаю. Надеюсь мое мнение не изменится в худшую сторону.
05.02.2014
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Положительный отзыв
Сейчас столько всего нового появилось в сфере работы с клиентами в автосервисах. Приезжаешь домой вечером есть некоторые вопросы касательно поведения своей машины, а звонить уже поздно( к утру 100% все забывается. и так каждый день. позавчера был приятно удивлен, что у Рено Автомира все вопросы специалистам по ТО можно задать через специальный вебсервис – действительно удобно, ответ присылают на е-мейл очень быстро и консультант хороший.
05.02.2014
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Положительный отзыв
Пользовался программой Traid-in в Автомире. Впечатления остались хорошие. Даже и не думал что за мое старенькое «ведро» можно с не болшой доплатой взять новую машину. Да и хлопот нет ни с продажей ни с оформлением документов. Заранее все по телефону узнал, приехал буквально за пару часов все было готово.
05.02.2014
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Положительный отзыв
Сегодня проходил ТО-2 на Иркутской по предварительной записи. Накануне созвонился и договорился за время. Прошло все быстро. Нигде ни каких простоев и перекуров.
05.02.2014
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Положительный отзыв
Мне сервисное обслуживание в Автомире рено очень понравилось. Очень большой склад у них с запчастями. 2 раза уже приезжал к ним и оба раза все запчасти были в наличии. Цены на них вполне приемлемые.
05.02.2014
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Положительный отзыв
Добрый день! Хочу поделиться с Вами хорошим настроением. Приобрела долгожданную машинку KIA RIO NEW в вашем автосалоне, очень довольна обслуживанием менеджера по продажам Керберг Юлии. Никакой проволоки и обмана, всё очень прозрачно и культурно. У меня был печальный опыт посещения 5 автосалонов по городу Москва (я из области)-КРУГОМ ОБМАН по ценам и году выпуска! Я уже отчаялась... Всё-таки машину нужно покупать у официального диллера, вот я и обратилась в ваш салон. Надеюсь при покупке следующего авто, обращюсь именно к ВАМ. Спасибо!
05.02.2014
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Положительный отзыв
В Автомире порадовала возможность записи на ТО через интернет. Очень удобно. Да и консультацию у специалиста можно получить. Работой сервиса ТО всегда доволен, быстро, качественно, не дорого, постоянно всякие акции проходят, скидки, дисконтная программа.
05.02.2014
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Положительный отзыв
Пока могу сказать только о покупке. Менеджер - Макушкин Александр Ненавязчивые советы, после того как выслушал, что я хочу. А хотел я "привеледж" с нужными мне допами - парктроник, антигравий, охранная сигнализация, т.е., ничего лишнего. В подарок получил коврики в салон и багажник, ходовые огни (брелок и игрушечный Дастер мелочевка, но тоже приятно). Итак, "навязывания" допов не было. Предварительный договор на 15000 р - тоже логично. Остальное платил по перечислению (автомобиль не кредитный). Говорили, что получу автомобиль не позднее 5-ти дней. В реале перечисленные деньги "увидели" на второй день. Я смог приехать к ним по своим причинам только на третий. Оформление документов, страховка и осмотр-приемка автомобиля - 2.5 часа (обещали документы сделать за час, но сделали гораздо быстрее). Небольшой прокол с КАСКО. В терминологии Угон (машину нашли), кража (машину не нашли) и ограбление (вам дали по голове и уехали на вашей машине) - разные вещи. Просил предусмотреть все. Однако в договоре пункт угона с ключами был исключен. Формально от ограбления я не защищен. Надеюсь, что Дастер не тот автомобиль, ради которого стоит идти на ограбление, а таксовать я не таксую. А какое сервисное обслуживание автомобиля - сказать не готов. В сервисную зону не успел, хотя собирался просто посмотреть, пока готовят документы.
07.02.2014
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Положительный отзыв
11.02.2014-го купил КИА Спортейдж. Купил уже 4-ю по счёту машину в этом автосалоне. Хочу сказать огромное спасибо менеджеру по продажам Автомира на Иркутской Максиму Чугунову и его коллеге Сергею Платонову за абсолютно профессиональное отношение к клиенту!!! Всё чётко, ясно, быстро, понятно и качественно. Так держать!!! P.S. Один минус: к Администрации - как постоянный клиент надеялся на небольшую скидку, но...., а хотелось бы (например: коврики, дефлекторы или замена резины бесплатно).
14.02.2014
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Отрицательный отзыв
Очень плохое обслуживание. Кидают людей, обманывают с процентной ставкой и к тому же дают ложную информацию
18.02.2014
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Положительный отзыв
Огромное спасибо. Покупали рено дастер. Все было сделано очень быстро, грамотно, профессионально. Выражаем благодарность всем сотрудникам салона, которые работали с нами, а в особенности Андрею Ивановичу.
22.04.2014
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Отрицательный отзыв
Салон выбрали по принципу территориальной доступности ( а так же т.к, у диллера у которого мы обслуживаем автомобиль запись на ремонт была только через две недели) У нас не было времени ждать! Привезли машину на ремонт в Автомир, г Москва, ул. Иркутская 5/6 Загорелся датчик двигателя. Приехали. Машину взяли на диагностику- приёмщик автомобиля был Лебедев Егор. После диагностики сказали, что из-за несвоевременно поменянных свечей случилась поломка катушки зажигания. Сказали, что на последнем ТО нам должны были заменить свечи (пробег был 45000). На что поступило возмущение от нас. (мы проходили ТО своевременно и не знаем что и когда необходимо менять). Хотя, как выяснялось замена свечей производится на пробеге 60000= (а рекомендовать менять свечи можно хоть каждый день). Далее как обычно, когда нет желания заниматься чужими проблемами - «может Вы бензин залили плохой?» Вчера свечи были хорошие а сейчас плохие. И все из-за бензина! Хорошее оправдание, правда? Позвонили на горячую линию в Дженирал Моторс , там ответили, что качественный или не качественный бензин нужно ещё доказать (для этого делается экспертиза). Хочу заметить, что заправляемся только на ТНК, BP, SHELL. У нас катастрофически нет времени (обращаться в суд, жаловаться) Нужно как можно быстрее сделать машину! Казалось бы, крупная компания с известным именем «АВТОМИл, а сотрудники ведут себя как в «хач сервисе». В салоне нет корпоративной этики, сразу « переводят стрелки» на других (официалов), мало того разговаривают с издёвкой (говорят: « вас не могут записать на ремонт (у диллера, где мы постоянно обслуживаем автомобиль) т.к. не хотят заморачиваться с гарантийным ремонтом, вот попробуйте записаться на ТО вас сразу запишут!» ) Если это сообщение читают руководители данной компании, очень прошу обратить внимание на работу персонала! Отзыв пишу впервые, т.к. просто в ШОКЕ от такого обслуживания! Р.S: дождемся ответа от нашего диллера, обязательно напишу результат.
15.05.2014
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Отрицательный отзыв
заменили стекло на киа . все дожди оказались в салоне.
30.05.2014
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Положительный отзыв
8 июня 2014 года в Автомире на иркутской покупали рено Дастер.Очень долго рассматривал модели фирмы рено.объездил и звонил во многие автосалоны. Оставляли залоги и проверяли салоны на сознательность. Вроде все старались вернуть, но потом одолевали звонками, когда приедете покупать. По совету знакомой мы поехали в автосалон на Иркутской. Она сказала, что там ей всё подобрали как она хотела, даже дала нам некоторые советы. Мы подошли к первому менеджеру, с которым пообщались вначале по телефону. Это был Кузнецов Артём. Уже по телефону он подобрал нам машину, объяснили за какую стоимость сможем купить, без вздохов ахов, сказал приезжайте подберём именно для вас. Поверив в последний раз, поехали в салон. Придя в салон подошли именно к Артёму. он показал нам на выбор 2 машины, которые устраивали нас по цене. Выбрали привеледж с полной комплектацией за минимальную цену. Объяснили, что в наличными мы ограничены, он спокойно от нёсся к этому, и сказал, что накрутки уже не будет. Так всё и произошло. Накрутки на машину уже не было, взяли за ту сумму, которую обсудили с Артёмом. Артёму Кузнецову большое спасибо за помощь и доброжелательное отношение к клиентам, какими бы они не были, мы кстати не сказать что богаты!!!!!!! Но ему огромное спасибо. Это наш первый автомобиль! Единственное что не очень понравилось, это общение с менеджерами банков, особенно с Русфинансбанком!!!!!! Честно. Достали звонками, и проверкой нашей личности!!!!!! Будьте благоразумнее и лучше проверяйте документы
15.06.2014
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Положительный отзыв
Хочу выразить большую благодарность автосалону Автомир на улице Иркутской, а именно Чугунову Максиму. За его профессионализм, честность и порядочность. Отличный сервис, обслуживание и внимательность сотрудников. ПРОФЕССИОНАЛЫ СВОЕГО ДЕЛА!
16.06.2014
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Положительный отзыв
Выражаю свою благодарность автосалону Автомир на Иркутской д.5/6 стр.1, а лично Сергея Платонова, за терпение и помощь в покупке машины.
18.07.2014
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Положительный отзыв
Очень благодарна Дмитриеву Михаилу и Автомир Иркутская Opel, за качественную работу, внимательный подход, и соблюдение сроков. Рекомендую работать с этим человеком и салоном. Спасибо!
30.07.2014
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Положительный отзыв
Хороший автосалон тянет на твердую четвёрку с плюсом, но есть одно но, почему стёкла на автомобиле который купил там половина 13-го, а половина 14-го года)))
02.11.2014
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Отрицательный отзыв
Являюсь автовладельцем Опель Астра Н универсал 2013 года. Столкнулся с полнейшим отсутствием какой-либо 3-х летней гарантии в компании Автомир, и соответственно GM. Последний случай, не работает зарядное гнездо (прикуриватель), предохранители перегорают, дураку понятно, коротит зарядка. Записываюсь на сервис, приезжаю, вместо толковых объяснений и каких-либо телодвижений, предлагают составить для начала калькуляцию на оплату, напомню, авто на гарантии, и это только зарядка, а не агрегат авто. Еще инженер сервиса и его шеф предлагают аккуратней пользоваться зарядным уст-м!!!??? Мы получается автолюбители пользуемся им не как они, а как-то по особенному. Короче, развернулся я и поехал домой, для себя принял решение больше с Автомир, и соответственно GM не связываться, чего и Вам желаю. Да, забыл, это наверное единственная марка авто, где БК не активирован с завода, а предлагают за деньги его активировать. Спасибо.
17.11.2014
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Положительный отзыв
Покупали KIA. Предварительно договорённость по машине(цвет, комплектация и прочее) обсуждалась с Еврецким Владимиром.Обо всём договорились.По приезду за машиной (из Беларуси) получилось, что Владимир на выходном. Сначала переживали. Подошли к менеджеру Багдасарову Александру и объяснили ситуацию. Он сам позвонил Владимиру, выяснил все наши договорённости и сказав, что всё в силе, оформил нам машину. Сопровождал нас полностью, до момента выезда нами машиной из салона. Огромное спасибо этим ребятам! Начитавшись отзывов покупателей о работе некоторых московских салонов, мы были просто в восторге от такого человеческого и внимательного отношения в АВТОМИРЕ (ул. Иркутская,5/6 стр.1). P.S. Это честный отзыв покупателя. Фамилии и имена ребят знаю т.к. просто взял их визитки. ещё раз большое спасибо за вашу работу, Владимир Еврецкий и Александр Багдасаров!
19.11.2014
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Положительный отзыв
Покупали SsangYong Actyon. 16.11.14г. приехала в автосалон, цену автомобиля за ранее обсуждали (ориентировочно) с менеджером Иваном Цыбульским. Подошла к нему обсудили стоимость автомобиля, цена не стала другой, как во многих автосалонах (звонишь одна цена, приезжаешь-другая), скажу больше, он сделал хорошие скидки. Посмотрела авто. Подписала договор к-п, отдала 10.000 руб. за бронь авто, отдала свой автомобиль по трейд ину (салон взял автомобиль по очень хорошей цене). И потом началось самое интересное, я передумала покупать авто. Позвонила Ивану и сказала о своем решении. Он начал останавливать сделку. Мне хотели вернуть деньги, которые оплатила за бронь. У Ивана реально железные нервы. Он с понимаем отнесся к моему решению. Но потом я все таки решила идти до конца и завершить начатое и купить автомобиль. Подписала документы на то, что в машину установят доп.оборудование и поехала домой. 18.11.14г. приехала за машиной, подошла к Ивану, он показал авто, оплатила остаток суммы, которую должна была оплатить по договору, взяли документы на оформление автомобиля, подождала недолго около получаса, вызвали, отдала документы на авто, потом выписали пропуск и поехала. От всей души выражаю благодарность Ивану Цыбульскому и всем сотрудникам. Большое спасибо за такую работу!!! Когда буду покупать авто поеду именно в АВТОМИР на Иркутской и всем буду советовать его. Сталкивалась с другими, есть с чем сравнивать! Очень понравился и автосалон, большой выбор машин. Хотелось бы чтобы таких автосалонов было побольше! Кстати, не забудьте дисконтную карту АВТОМИРА!!! Удачи всем!!!
20.11.2014
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Отрицательный отзыв
Киа на Щелковской-это сборище безграмотных и неответственных людей, который никогда не слышали о понятии Клиент. Приехал в салон, попросил тест-драйв рио, собирался покупать сразу за наличные деньги о заявил менеджеру. Мне сказали уже поздно сегодня, лучше записаться на завтра утро в 9*00, я заранее предупредил, что очень занят и попросил, чтобы не было сбоев, мне сказали все хорошо, приезжайте. Приехал утром ровно в 9*00, по виду менеджера понял, что-то не то, даже врать не научились, мне говорят, что машина сейчас на тесте, ее перед Вами забрали, на мой вопрос как это может быть, если я был первым записан, мне ответили "машину забрали из под носа, но через 15 мин будет, Вы пока нам анкету заполните", я уже был возмущен идиотским импровизационным враньем, ну ладно подумал заполню пока, раз уж приехал. Заполнил эту ерунду на согласие обработки персональных данных-идиотизм столетия, потом смс-ки шлют в 5 утра об их обновлениях. После заполнения прошло еще 10 мин. и мне говорят, что машина на мойке, надо подождать еще час, опять не умеют врать, где это видано чтобы машину мыли целый час, они ее могут мыть и 5 часов, только зачем подводить своего Клиента. А в анкете написали, что тест пройден в 9*10, может у них зарплата от количества этих бумажек считается, не знаю, я эту бумашку забрал и уехал, а эти идиоты потеряли Клиента, который взял бы максимальную комплектацию за наличные деньги. Единственный вопрос остался у меня, ради каких Клентов они готовы одно место со стула поднять чаще одного раза в день, если они это не сделали ради Клиента, покупающего сразу автомобиль в максималке, причем из наличия?
24.11.2014
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Отрицательный отзыв
Никогда не при каких обстоятельствах не покупайте тут машину. Оформление заняло 5 днец, очереди и косяки монеджеров и оформителей на каждом шагу. Просто чтобы забрать машину вам придется ждать от 4 до 8 часов. Менеджнры в kia явно не в себе, не верте в то , что они вам говорят. Бегите из этого места не когда нечего здесь не поеупайте, это самая долгая покупка в моей жизни. Бред полнейший .
30.11.2014
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Отрицательный отзыв
Купил кия рио, на Иркутской, менеджер Оксана, обслуживание плохое о покупателях не думают, развод на разводе, цену повышали 2 раза, принуждают брать допы от которых нельзя отказаться, так как авто уже приходит с ними. Не обращайтесь туда.
17.12.2014
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Отрицательный отзыв
Заключил договор, оплатил предоплату, уже 3 дня как должны были выдать ПТт кормят завтрами, а сегодня сказали, что все вообще заблокировано и когда, и чем закончится - никому не известно. Имейте ввиду!
19.12.2014
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Отрицательный отзыв
Здравствуйте, просто отвратительно поступили с нами в этом автосалоне, оплатили 100% стоимость авто, нас попросил подождать пару часиков, пока подготовят документы, мы вернулись через несколько часов, а нашу машину отказались отдавать, якобы подорожала на 250т.р. В общем поругались, и забрали деньги обратно, просто отвратительно!!!
21.12.2014
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Отрицательный отзыв
Покупали машину, внесли предоплату. И началось. То нет ПТт то приходите завтра. Потом подняли цену на 20%. Мы согласились, но автосалон опять закрылся. Потом подняли цену еще на 30%. Это был уже перебор, "хлопнули" дверью. Так на след день менеджер стал названивать и предлагать выкупить машину по "второй" цене. И навязывают допы!!!
21.12.2014
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Отрицательный отзыв
У Вас крепкие нервы??? Тогда Вам точно сюда!!! И возможно Вам повезёт если не встретите на своём пути менеджера КИА Оксану. Удачи Всем!
22.12.2014
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Отрицательный отзыв
Настоящий лохотрон! Бегите подальше от этого салона. высасование денег, развод на доп. опции и сплошной обман. Машину не отдают даже после 100% оплаты. Требуют доплатить ещё 250т. хотя на момент составления договора все клялись, что ни каких изменений не будет.
22.12.2014
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Отрицательный отзыв
Отвратительный салон Киа на Щелковской! Здесь не только менеждеры и...ы, а даже их руководство! Не ходите туда!!!!
26.12.2014
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Положительный отзыв
Купили автомобиль Киа Спортрейж на щелковской и очень довольны!Менеджер Маругина Оксана!она сказала машину нужно заказывать и ждать 1.5 недели (машину привезли раньше) и ко всем обещанным подаркам еще дополнительно коврики и сетку подарили!а менеджер в свой выходной даже пришла чтобы нас проводить! Отличный подход и работники! Машиной очень довольны и персоналом тоже! Всем советую!!!
26.12.2014
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Отрицательный отзыв
Покупали а/м КИА РИО, 5.12.14 звонила в Автомир на Щелковской, разговаривала с менеджером Оксаной Маругиной. Она была очень приветлива и доброжелательна. В этот же день, вечером приехали в автосалон. А/м стоила 704,5 т.р.и потом с разу подорожала на 30 ,0 т.р., оказывается это доп.опции в обязательном порядке. Согласились, оплатили 10% от стоимости а/м. Оксана пообещала коврики в подарок. После оплаты Оксана сказала, можно за а/м приезжать 1 0.12.2014 в среду, но во вторник был звонок, что а/м нет наверно будет в четверг или в пятницу. Переговорили с Оксаной, что при едим за а/м 13.12.2014 к 9,00, Приехали к назначенному времени, Оксаны не было. Свой а/м мы сдавали по трейд ину, спасибо менеджеру, стол которого стоит рядом со столом Оксаны, он нам подсказал что нужно сделать. А/М сдали быстро, а своего менеджера стали ждать когда она придет, пришла к 10,00. и потом началось долгое мучение в ожидании оформления автомобиля,резины которая идет в подарок в наличии не оказалось, правда сделали скидку 16,00 т.р., оформили а/м только в 16,00. И коврики в подарок не дали, они были включены в стоимость доп.опций. Я не советую покупать АВТОМОБИЛЬ в Автомир на Щелковской. Наших знакомых мурыжили 2 недели. Теперь думайте покупать здесь или нет.
04.01.2015
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Положительный отзыв
Всех приветствую! Был в салоне, сотрудники доброжелательны, но отсутствует оперативная связь с банками, т.е. в кредитном отделе салона одна инфа, а у банков своя! Причем сидят все на одном этаже в 10 метрах друг от друга!!!! Не совсем понял, зачем отдел нужен!!!!! Рекомендация: берете в кредит машину и если определились с каким банком будете работать, то идите сразу к представителю банка, а не связывайтесь с кредитным отделом!!!! Они не всегда как уже выше сказал, владеют инфой! На сайтах банков то же инфа не обновлена! Как все пройдет отпишусь позднее.
11.01.2015
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Отрицательный отзыв
Интересно, в курсе ли руководство Автомира, что его клиентов мошенническим образом разводят сотрудники банка ВТБ24, оформляющие кредиты непосредственно в салоны, включают без согласия клиента страховку жизни в сумму кредита? Это возмутительно, наносит вред репутации такой солидной сети. Никакой радости от покупки не осталось, предстоят разбирательства и суды. Люди, будьте бдительны, проверяйте тщательно сумму своего кредита. Кредитный менеджер салона посчитала ее правильно, передала документы сотруднику ВТБ, и сумма волшебным образом возросла на сумму страховки. Я проверяла сумму с кредитным специалистом, откуда мне было знать что она изменится! Если вы захотите потом расторгнуть договор страхования, вам деньги уже не вернут!
18.01.2015
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Положительный отзыв
Остались очень довольны салоном. Покупали KIA-РИО Хочу выразить огромную благодарность менеджеру по продажам автомобилей Багдасарову Александру, который помог приобрести желаемую модель "Одним днем". Приехали из Минска утром, а в 14-00 уже выехали из салона на новом авто. Большое спасибо за оперативность, внимание и грамотный подход к сделке. А также успели поменять летние шины на зимние (прилагались в подарок). Купили за ту-же цену, которую оговаривали накануне вечером. Молодцы!!! Всем рекомендую этот автосалон. Тамара. 18 01 2015
20.01.2015
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Положительный отзыв
Решили приобрести автомобиль SSang Yong. Поехали в ближайший дилерский центр на Ленинградском шоссе. Выбора никакого один из одного. Цвет карбон, который никак не соответствовал тому, что хотелось в принципе. Но менеджер так агрессивно навязчиво его рекомендовал, как будто это последнее авто в Москве. После такого навязчивого хамоватого сервиса желание приобретать автомобиль в тот день почти пропало. Решили позвонить в автомир, менеджер Журавлев Александр грамотно и четко соооентировал в ассортименте. Выбор большой. Когда к ним доехали, так же профессионально отработал с нами всю процедуру оформления. Рассказал
26.01.2015
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Положительный отзыв
Мы с женой решили поменять свой старый киа на новый ниссан. Чисто случайно заехали в автосалон Автомир на пересечении Щелковского шоссе с МКАДом менеджер Кожухов Тимофей предложил нам оценить старую машину.В отделе оценки старых машин, машину оценили грамотно и справедливо. Менеджер Шувалов Виталий оперативно оформил договор о продаже старого автомобиля. Команда под руководством заместителя директора Жукова Андрея работала чётко и слажено. Кроме этого я ещё прошел тест драйв с Кожуховым Тимофеем, где я смог освоить новый автомобиль.Время прошло быстро и не заметно за бесплатныйм кофе и чаем,и через три часа мы с женой уехали на новом автомобиле.Особенно понравилось жене, когда играет музыка и автомобиль выезжает из салона. Благодарим команду менеджеров :Кожухова Тимофея, Шувалова Виталия под руководством заместителя директора Жукова Андрея за слаженную работу. Всем рекомендуем посетить этот автосалон.
02.02.2015
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Отрицательный отзыв
Безобразное обслуживание. Клиентов принимают когда это выгодно мастеру, не учитывая интересы клиента. Невозможно записаться на диагностику в выходные дни за две недели. Обещают перезвонить и не перезванивают. По телефону девушки записывают, а мастер перезванивает и отказывает.
17.02.2015
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Отрицательный отзыв
Купил КИА-РИО в Декабре 12 года, через полгода случайным образом обнаружилось что у машины до продажи перекрашивали заднюю часть, и есть неровный зазор. В Автомире сказали что это могло быть на заводе сделано и претензии они не принимают. Будте внимательны при покупке, битые машины "впаривают" и это у них видимо нормальная практика.
22.02.2015
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Отрицательный отзыв
Добрый день уважаемому руководству автосалона Автомир на Иркутской. Если Вы читаете это письмо, то примите к сведению, что сервисный центр по обслуживанию работает безобразно!!! Пришлось долго стоять в очереди для сдачи авто на ТО и получение его обратно. Касса у Вас стала находится на втором этаже, и там очередь....., но это не самое главное что случилось со мной после ТО. Забрав авто после ТО я чуть не перегрел двигатель!!!! Хорошо что на улице было холодно и я успел включить печку на полную мощь.... Ваши умельцы по какой то причине не поставили разъем системы охлаждения на место что и привело к нагреву двигателя. Зачем отсоединять штекер я не пойму!!! По какой причине они его отсоединили мне не понятно и точного ответа мне никто не мог дать из сотрудников сервисного центра. Есть еще один момент, что касается фар, лампочек дневного и габаритов. Я всегда проверяю фары прежде чем отдать авто Вашим сотрудникам, но эти умельцы все равно звонят и спрашивают будете сами менять или нам поменять. У меня вот возник вопрос. У Вас в сервисном центре зарабатывают деньги намеренно ломая авто, зная что все равно клиент приедет тратить деньги к Вам? Что касается лампочек это постоянно!!! В 2014 году попал в аварию и выбрал Ваш автосалон по ремонту кузова. Ну и здесь Ваши ребята оплошали. Запчасти везли аж целых два месяца.... Хорошо что ремонт был не значительный и по кузову все сделали нормально. Честно говоря мне уже не хочется вообще обслуживаться ни в одном сервисном центре официального дилера Автомир.... Читая комментарии Ваших покупателей могу сказать что при продаже авто с тобой как с маленьким ребенком носятся, а что касается сервисного обслуживания или гарантийного ремонта тут извините но пряники закончились остались только ...... ну вы и сами все про себя знаете...... Что касается подписания бумаг это вообще отдельный вопрос!!! Так что господа будущие клиенты и владельцы авто будьте бдительны и не подписывайте ничего пока не прочитаете документы.....
16.03.2015
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Отрицательный отзыв
Всем доброго времени суток! Не так давно приезжали с женой на тест драйв киа махав! Поразило отнашение менеджеров салона каждый занят своим делом и нет даже никакой информации! Ничего никому не надо! Единственное что понравиловь что все таки нашли менеджера которая нами занялась! Это девушка а звали по моему Оксана! молодец! Она конечно сразу сказала что таких машин нет и в ближайшее время не будет но все равно повезла нас на тест драйв зараннее зная что денег мы ей не принесем! Оксана вам респект! А в целом автомир далеко не айс! уЖ ПОВЕРЬТЕ МНЕ! ОПЫТ БОЛЬШОЙ И ЕСТЬ С ЧЕМ СРАВНИТЬ!
03.04.2015
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Положительный отзыв
Большое спасибо мастеру-приемщику Александру и бригаде механического цеха, кот. делали ТО на КИА ВЕНГА. Делали у Вас второе ТО в 2013Г.Остались довольны. Третье, по совету знакомых,проходили в АВТО-СТАРТЕ (КИА-МОТОРС). Впечатления остались не очень. Решили вернуться в АВТОМИР, т.к. коллектив очень профессионально относится к своим обязанностям. И деньги берут действительно за сделанную работу, а не за штамп в сервисной книжке. Если Вы заботитесь о собственной безопасности и Вам не безразлично состояние Вашей машины- ОЧЕНЬ РЕКОМЕНДУЕМ.
05.04.2015
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Отрицательный отзыв
Купила авто в Автомире на Щелковской. Продали сломанный авто (сломана АКПП). Когда пыталась позвонить в салон и разобраться в ситуации - разговаривали грубо и сказали, что я сама сломала авто. Я очень сильно в Вас разочаровалась. Первую машину брала в Автомире на Филях (проблем не было). Больше в Автомир не ногой! И других отговаривать буду!
06.05.2015
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Положительный отзыв
Сначала пользовалась услугами авантайма. Ужас. Потом почитала отзывы, Авто Мир приглянулся. Я попала в ДТП, взяла деньгами и мы с другом решили сами все сделать. Пригнали в авто мир. Там все сделали за неделю. По цене нормально, уложились. Правда они дверь царапнули, но полировали прямо при нас, в день получения. Очень хорошо сделали.
08.05.2015
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Положительный отзыв
Перешли в Автомир после посещения другого дилера. Впечатление, что там одни хамы работают. А отзывы про Автомир намного лучше. Убедились сами: Очень приятные и внимательные консультанты. К покупателям относятся с пониманием. Видно, что хотят заработать честно, а не продавая ненужные дополнительные опции. Нашим консультантом был, кажется, Андрей. Относился к нам терпеливо, хоть мы очень долго не могли определиться, что именно хотим купить. Мы не московкие, денег мало, машина нужна и с ПТС. Изначально хотели одну марку, но Андрей предложил Рено на очень выгодных условиях. Дальше просто удивительо. Машина стоила дешевле, чем мы думали. Осаго оформили тут же, денег нам хватило. Так что сапсибо Андрею и веем, кто там работает.
14.05.2015
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Отрицательный отзыв
В дождливую погоду была замечена течь под машиной масла. Поехал на диагностику неисправности в автомир. Вердикт был поставлен в этот же день- замена сальника первичного вала и диска сцепления. Поменяли по гарантии. На следующий день позвонили, машину забрал. После проделанных работ по гарантии появилась вибрация и дрожь при трогании, ощущение что машине что- то мешает нормально тронуться. Приехал обратно. Сел мастер провалился и сказал мол что-то есть, и похоже это что- то на "непритертое" сцепление. "Мастер" предложил поездить немного и сказал, что все притрется. Проехал я 300 км а эффекта замечено не было. Приехал назад. Походу выяснилось что они, когда меняли сцепление не подключили лампы заднего хода..... Машину отдал обратно и сказал пусть исправляют. Прошёл день звонят- приезжайте. Приезжаю к дилера. Ничего не изменилось. Вибрация осталась. Естественно оставшись недовольным я начинаю требовать, чтобы машину исправили, т.к проблема не была замечена раньше и появилась после вмешательства дилера. Спорил с ними в итоге 5 часов. Приходили мастера, генеральный по тех сервису. Все включали дурака и говорили что это допустимо, что каждая машина индивидуальна, что сцепление новое и старое проскальзывало и вибраций не было, вообще говорили все, чтобы оставить проблему как она есть. Но тут дураку было понятно, что проблема не в "непритерном" сцеплении и дозе не в "естественном" износе автомобиля. Настояв на том, что на такой машине ездить мало говоря дискомфортно, я отказался брать её обратно и сказал чтобы разбирали смотрели.выписку мне предварительный счёт в 11300 рублей, машину забрали. Через 2 дня звонят говорят, что проблему решили. Неравномерный износ корзины! Заменили все бесплатно. У меня такой вопрос.... Почему в официальном дилере работают не квалифицированные люди, которые не могут отличить нормальную работу от неправильной! И эти люди называют себя мастерами! Портят репутацию не только своего автосалона, но и корпорации киа в целом!обслуживанием остался недоволен! Никому не советую обслуживаться в этом месте!
01.06.2015
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Положительный отзыв
Брал машину в кредит. Не скажу, что Автомир дешевый салон, но хотя и говорят, что автомобиль не роскошь, но ведь на дешевке далеко не уедешь. Все быстро, четко, профессионально. От консультаций, до оформления покупки и доставки. В автосервис пока не обращался, повода не было, но радует что оно есть не нужно искать других точек. В целом впечатление благоприятное.
10.06.2015
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Положительный отзыв
Ну очень хотелось поехать в отпуск на новой машине, на старую просто не надеялись, да и тесновата она для нас уже была. Времени заказывать и ждать чуда уже не было, поэтому решили выбирать из того что было. Подруга посоветовала Автомир. Муж, конечно отнесся скептически, но когда я заказала обратный звонок и мне тут же перезвонили решил общаться с менеджером сам. С первым салоном нам не повезло, у них в наличии не было ничего вместительного на данный момент, а ждать у нас времени не было. Но что понравилось, менеджер нас правильно «послал», вернее попросил подождать, сказав, что сейчас нам перезвонят из другого салона сети. В результате купили внедорожник Ниссан и чудесно съездили на море.
21.06.2015
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Положительный отзыв
Добрый день! Хочется выразить благодарность Клепикову Артему. Мы с супругом решили поменять машину, но денег было не особо много. Сначала хотели взять хендай солярис, но позже остановили свой выбор на КИА РИО. И очень уж хотелось белую. До этого у нас была черная машина (Шевролет круз). Поехали в ближайший автосалон, на бульваре рокоссовского - в Револьт Моторс. Нам там все посчитали, рассказали. Нашу машину в трейд-ин оценили на 400тыс. Менеджер нас заверил, что КИА РИО в комплектации Престиж белого цвета есть на складе и что заказав ее сегодня, можно будет купить в течение недели. По окончании недели (звонили, сказал, что задержки) мы поехали туда сами. Подошли к старшему менеджеру, он посмотрел и сказал, что на складе таких машин нет и когда будут неизвестно. Посоветовал поехать в автомир на иркутской, предварительно написав заявление на возврат аванса. Мы поехали в автомир. С нами работал Клепиков Андрей. Посмотрел по базе и выяснилось, что нужный нам автомобиль есть у них в салоне, но нужно заказывать ПТС. В среду можно будет совершить сделку (были в салоне в воскресенье). Сказал нужно заплатить за бронь. С собой у нас денег не было, мы попросили поверить нам на слово, что приедем вечером и оплатим, но чтобы он задержал для нас эту машину. И...(есть еще люди, верящие на слово другим людям), он оформил бронь, попросив точно приехать вечером и оплатить, иначе руководство его отчитает. Мы естественно съездили домой и через два часа, как и обещалось, привезли необходимую сумму. Спросили у него, не положены ли нам какие-нибудь подарки (до этого сосед покупал там машину и рассказывал, что ему много чего в подарок оформили, включая постановку на учет). Он сказал, что нужно согласовать с руководством. Вернулся и предложил на выбор несколько доп.оборудований. Мы выбрали сигнализацию, коврики и защиту. Но...потом мы пошли в трейд-ин и там, к нашему сожалению, нашу машину оценили на 380тыс. Мы сказали, что ранее в другом салоне нам оценили машину на 400тыс. Он сказал: хотите, езжайте туда. Менеджер присутствовал при нашем разговоре и по окончании попросил пройти к его рабочему месту. Там он нам предложил согласовать скидку на авто на 20тыс, но тогда уже без подарков. Мы согласились. Он согласовал - СПАСИБО ему за это огромное. Назначили сделку на среду, на 10 утра. Мы уехали. в среду по производственной необходимости я не смогла попасть в салон утром, мы перезвонили менеджеру, он предложил 16-00 или в воскресенье. Мы согласились на 16-00. Он предупредил,что его не будет, но он все сообщил другому менеджеру и нам помогут. Мы приехали к назначенному времени, и долго нам не могли найти свободного менеджера (тот, к которому посоветовал обратиться Андрей, был занят с клиентами). Когда все-таки нам нашли менеджера, началась тягомотина. Мы пробыли в салоне более 5 часов. Были с ребенком (так как не с кем было оставить), она очень устала уже под конец, капризничала, но все сотрудники салона относились с пониманием, никто не раздражался, это очень порадовало. Но единственный неприятный нюанс не обошел и нас. Так как мы попали на акцию "Скидка 60тыс если брать авто в кредит", мы решили оформить оставшуюся сумму после трейд-ина в кредит, с целью погасить его через пару дней, чтобы получить скидку. Неприятный сюрприз ждал нас в самом конце, когда практически все этапы были пройдены и подписаны куча документов (в глазах рябило уже), мы выяснили от представителя банка Русфинанс, что нам в кредит была добавлена страховка (18 с лишним тысяч). Заранее нас об этом никто не предупредил и мы рассчитывали что переплата по кредиту за два дня получится ну максимум 1-2 тыс, но никак не 20 (+страховка). Но не отказываться же, когда мы были у финиша. Хотя страховка жизни у меня уже есть, агент заверила нас, что автокредит без этой страховки получить возможности нет. хотя до этого, повторюсь, нам об этом никто слова не сказал. ни когда мы предварительно общались в представителем банка, ни когда звонили из банка и объясняли условия... В общем, бардак с этими банками. Радость от покупки машины немного преуменьшилась. Пусть сумма и не очень большая по сравнению со стоимостью автомобиля, но на эту сумму (немного добавив) мы могли бы поставить хорошую сигнализацию. Но Андрею большое спасибо. На следующий день после покупки, он позвонил, чтобы узнать, как прошла сделка и удостовериться, что мы довольны автомобилем.
26.06.2015
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Положительный отзыв
Когда-то покупал машину в Автомире, сразу страховку не оформил, приехал спустя время, так как у всех какие-то странные и непонятные условия страхования. По телефону называют одну сумму, а как приезжал, начинались какие-то проценты, еще что-то, в результате сумма выходила другая. Поехал обратно в Автомир. Мне все посчитали, получилось меньше, чем во всех страховых, где я был до этого. Быстренько все оформили, и я уехал уже со страховкой.
06.07.2015
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Положительный отзыв
Я за рулем только второй год. Раньше пользовалась услугами другого сервиса - хамье и быдло. Посоветовали Автомир - намного лучше. Не могу сказать, что их сотрудники пламенно любят своих клиентов, но основы общения выдерживают довольно неплохо. Одним словом очень клиентоориентированные сотрудники, видимо политика компании следит за этим. Не раздражались, пока я никак не могла определиться, что именно хочу. Понравилось, что не стали впаривать дополнительные опции. Наоборот, предолжили модель дешевле и сразу с ПТС. Потом здесь же оформили ОСАГО. Словом, ребята стараются.
08.07.2015
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Положительный отзыв
Заказали машину Киа Рио в Револ-Моторс, прождали целый месяц безрезультата. Решили обратится в АВТОМИР, с нами работал менеджер Багдасаров Александр.очень профессиональный подход к клиентам, машину нашли на следующий день в той комплектации которая была нужна. Хочу отметить отличную работу девушек с кредитно-страхового отдела а именно Борисову Наталью и Лазуткину Ирину, которые все сделали четко и быстро. С момента звонка до получения машины прошло всего семь дней. На выдачу Александр приехал в свой выходной, за что ему отдельное спасибо. Полностью все рассказал по машине и ответил на все наши вопросы. Прошу Руководство отметить это. Ребята Вы - Лучшие.
26.07.2015
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Положительный отзыв
Неделю назад купили на щелковской киа спартадж!Не слушайте неготивные отзывы про Автомир!ребята-отличные!все делают арганизовано но вот только кредит подвел!ждали очень долго!менеджер была девушка Оксана!я ездил раньше на мерседес покупал машину с рук!Очень сильно попал на бабаки!Было сложно пересесть с мерса на киа(вроде как тачка для рабочего класса)Но сильно поверил Оксане!я прямо так и сказсл оксан уговорите меня пересесть на киа!профессионал!она не стала нас уговаривать а сказала что важен в машине не пафос а надежность!щас не могу сказать сколько продержится машина но пока все нравится!особо цена машины и начинка!мы максималку взяли!Поэтому спасибо вам Оксана за добрый совет и человеческое отнашение!
04.08.2015
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Положительный отзыв
Спасибо мастеру сервиса Александрову Владимиру! Первый раз обратился в Опель Автомир. Раньше обслуживался в других сервисах, поэтому есть с чем сравнивать. Менял ремень ГРМ на седане Астра. Сначала позвонил, стоимость назвали сразу и время назначили. В 12 часов оставил авто, в час уже было все готово. Ремень поставили свой, имелся в наличии. Очень порадовала скорость работы и цена. Никаких дополнительных услуг не навязано, зачем обратился, то и получил. Всем остался доволен. Буду впредь теперь сюда обращаться и своим рекомендовать.
16.08.2015
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Отрицательный отзыв
Позвонил по телефону записаться на ТО сказали что стоить будет 7350 по приезду в салон цена уже выросла до 8400 плюс сказали скидка 15% процетов буде в конце концов со всеми скидками заплати 8350 короче развод полный мастер сразу начал отмазываться что это другая смена по телефону отвечала короче прежде чем ехать запишите разговор на телефон чтоб было чего предьявить а я больше к ним не поеду
25.08.2015
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Положительный отзыв
Как женщине, мне в автомобилях ориентироваться непросто. Поэтому когда покупала себе авто, выбрала по советам знакомых марку – SKODA, а с моделью определялась уже на месте в салоне. К счастью, в Автомире очень понимающие и внимательные консультанты. Объяснили, показали не только сами машины, но и подробно расписали особенности оформления страховки и дальнейшего техобслуживания. Теперь у меня есть красная SKODA Octavia RS (двигатель 2.0 TSI 6-ступ. DSG / 220 HP). Если решу поменять ее на что-то другое, тоже обращусь в Автомир. Более приятного и внимательного персонала до этого нигде не встречала.
20.09.2015
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Положительный отзыв
А в Автомире был всего один раз: нужно было срочно купить запчасти на мой автомобиль Mazda. В сервисе, куда обычно приезжаю для прохождения технического осмотра и проведения мелкого ремонта, предложить оригинальных деталей не смогли. Для меня этот вопрос принципиален, ставить аккумулятор непонятного происхождения в мои планы совсем не входило. В Автомире на Дмитровском шоссе нашел оригинальный, поставили мне его там же. Работает аккумулятор отлично уже третий месяц, а я подумываю приехать в отдел запчастей и купить еще масло.
22.09.2015
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Положительный отзыв
Хочу поблагодарить Автомир, в особенности тех, кто работает в шиномонтаже и балансировке, за оперативную и точную работу. В моем автомобиле (у меня не так что бы новый Пежо 408) появилась вибрация. Сначала она была едва заметной, а два дня назад стало ясно, что срочно нужна балансировка: машину просто трясло. Обратился в Автомир. Через 40 минут все было готово. Никаких проволочек, цена очень приятная, обслуживание на высоте.
27.10.2015
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Положительный отзыв
В этом году покупали в Автомире пятый(!)в нашей семье автомобиль. Не правда ли, наглядная оценка качества работы салона? Средний сын сделал было попытку "изменить" салону , польстившись на более выгодные условия. При ближайшем рассмотрении оказался чистейшей воды развод... Цена удивительным образом вырастает как только заходит речь о заключении договора... Вернулся в Автомир и приобрел автомобиль по цене, названной по телефону менеджером. Надо отметить, что в данном салоне никогда не пытаются обмануть с ценой. Умеют заинтересовать и расположить клиента другими способами... Без наглого вранья... Не обходится , конечно, без некоторых эксцессов - например в последний раз при заключении кредитного договора пытались навязать сомнительные и очень дорогие страховые услуги "Альфа страхования"( для информации - договор составлен так, что НИКОГДА и НИ ПРИ КАКИХ УСЛОВИЯХ НИКТО не получит страховку!!! Отвечаю!!!), но сразу же нашли альтернативу, как только я подняла вой...Вели себя все вежливо, доброжелательно, корректно... не велись на мои бурные эмоции. В результате все остались довольны... Поэтому , несмотря ни на что, сколько бы машин еще не покупала моя семья, я не сомневаюсь, что все они будут приобретены в Автомире. Я не пытаюсь никого убедить, что они идеальны. Но остальные МНОГО хуже, это я знаю точно - по опыту своих друзей и знакомых! Кстати, все наши машины обслуживаются также в Автомире- цены повыше, чем в небольших автомастерских, но при постоянном пользовании услугами Автомира система накопительных баллов (скидок) позволяет ощутимо снизить стоимость, а качество услуг и ремонта и вовсе несравнимо! За девять лет дважды пришлось пожаловаться- отреагировали моментально и удовлетворили требования! Даже неприятного осадка не осталось,- у кого не бывает промахов? Главное, исправили, извинились...Спасибо - и успехов вам и процветания!!!
29.10.2015
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Положительный отзыв
В очередной раз обращаюсь в Автомир на Ярославке. На этот раз потребовался ремонт. Мой Опель Корса ударили, причем сильно. Нужны были кузовные работы, замена фар, балансировка, замена стекла. Под вопросом стояли еще кое-какие проблемы. Сразу настроился на ожидание в 1-2 месяца. Случилось чудо: мне отремонтировали машину чуть больше, чем за 10 дней. Просто пришлось ждать кое-какие запчасти. Но такую работу за декаду! Молодцы, так держать. Я благодарен.
29.10.2015
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Положительный отзыв
Приношу извинения за предыдущий комментарий. Он относится к Автомиру на Щелковской 105 км. МКАД
09.11.2015
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Положительный отзыв
В Автомир первый раз обращался несколько месяцев назад, когда попал в ДТП. Нужен был эвакуатор, и знакомый посоветовал позвонить туда. Быстро приехали, забрали мой поврежденный автомобиль, доставили в сервис. Ремонт выполнял тоже у них. Сделали все качественно, заплатил немного. Теперь регулярно бываю там, если нужно что-то подремонтировать или заменить масло. В сервисе уверен, ни разу не подвели и не обманули. Механики часто навязывают лишние услуги, здесь такого нет.
11.11.2015
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Отрицательный отзыв
Мне попался очень плохой Диллер зовут её Евгения , вот уже 13 дней мы никак не можем забрать свою машину укомплектованной по нашему заказу!!! Мотаемся туда постоянно, а им всё пофиг, и не торопятся отдать мне готовую машину!!! Никогда больше не обращусь в этот салон!!! Все нервы вытрепали, не квалифицированные дилеры !
15.11.2015
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Положительный отзыв
покупала кия рио в ноябре 2015 Хочу поблагодарить Чугунова Максима за хорошее отношение к работе с клиентами Хороший салон. ВСЕ ЧТО ОБЕЩАЛИ ВЫПОЛНИЛИ. рекомендую.
18.11.2015
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Положительный отзыв
За последние 4.5 года купили в центре Автомир на Щелковской 3 автомобиля KIA (последний, в ноябре 2015, по программе Traid-in). Выбрали этот центр из-за надежности и высокого качества сервиса. После посещения центра специальная служба интересуется качеством выполнения услуги, спрашивает о замечаниях. Последние две машины выбирали с помощью менеджера по продажам - Александра Багдасарова, которого отличают природная интеллигентность, оперативность действий, доброжелательность по отношению к клиентам, профессионализм в советах по выбору конкретной комплектации автомобиля. Побольше бы таких хороших работников в автосервисе! Приятной неожиданностью явилось получение накопительной карточки VIP-клиента.
30.11.2015
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Положительный отзыв
Выражаю благодарность менеджеру-продавцу Александру Кириченко! Не просто менеджер, который рассказывает про машины. А очень хороший человек. Помогал на всех этапах приобретения автомобиля. Всегда был на связи, даже в свои не рабочие дни, когда нужно было что-то уточнить. Даже советовал, как оучше управлять машиной, после покупки! Спасибо большое, что такие сотрудники работают в автосалоне!!! Прошу, в соответствии с ТК РФ, основываясь на благодарности покупателей, выразить благодарность Кириченко Александру, а так же поошрить его в соответствии с вашим внутренним трудовым распоряжением! С уважением, Александра (Киа рио, июнь 2015)
30.11.2015
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Положительный отзыв
Читал разные отзывы об этом салоне. Приехал за машиной (КИА РИО) из другого города по телефонной договоренности. Приобретение оформилось за 3-4 часа. Работа менеджера(Чугунов Максим) выше всяких похвал. Не знаю, как у других (читал, что продали авто со сломанной АКПП?), но моя после пробега домой (450км) чувствует себя хорошо.
29.12.2015
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Положительный отзыв
Под Новый Год решила сделать подарок и себе и любимой машине, установить дополнительное оборудование. Так сказать, прокачать машину.:) Хочу выразить благодарность всем, кто принимал участие в реализации моего желания. А именно: менеджеру дополнительного оборудования Дмитрию, который мне подбирал несколько вариантов систем, которые я хотела. Андрею Агапову - руководителю отдела продаж доп.оборудования за оперативную запись на установку системы и поддержания меня в курсе событий. Отдельное спасибо Олегу - мастеру по установке до.оборудования. Который все сделал аккуратно и подробно объяснил мне как и что работает! И ещё раз спасибо менеджеру по продажам автомобилей- Кириченко Александру за то, что уже продав мне автомобиль, все равно, при обращении всегда подскажет, поможет и посоветует! Спасибо, что такие сотрудники трудятся в Автомире! С уважением, Александра
04.01.2016
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Положительный отзыв
Покупали SUZUKI VITARA 27января 2016г. Проанализировав все салоны москвы, остановились на данном. Менеджер Александр Мор*** ( к сожалению, не до конца запомнил фамилию) сделал все возможное для очень выгодной покупки, помог сделать приличную скидку и подобрать нужные допники. Ему отдельное спасибо, очень его рекомендую! Останетесь довольны и покупкой, и ценой ( общая скидка составила порядка 10%) не считая такие подарки как зимние шины,коврики. Вообщем, моя оценка 5,5 из 5. Не задумываясь, езжайте туда!
28.01.2016
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Положительный отзыв
очень хороший автосалон все 4 то у них прошел никаких претензий!
31.01.2016
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Отрицательный отзыв
Ужасное обслуживание Seat целый год ездил проблем не знал но приехав в автомир на первое т.о. И понеслась! Возможно воруют запчасти и ставят б/у в неисправном состоянии, что б почаще приезжали. Если вы едите на т.о. Пишите заявление и Обязательно присутствуйте при работах!
15.02.2016
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Положительный отзыв
очень хороший салон
14.03.2016
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Отрицательный отзыв
Обратился в автомир Сузуки, на Щелковской. Менеджер Роман предлагал машину 2014 г. выпуска. Естественно, я усомнился, что после 2-х летней стоянки, у машины не потекут сальники, не развалятся резиновые втулки и т.д. Рома ответил просто: если Вы мне не верите, то может быть нам лучше вообще не общаться. С автомиром знаком более 15 лет. Да и сейчас там обслуживаюсь. Но "послали" меня первый раз. Видно Автомиру клиенты не нужны. А постоянные клиенты совсем не нужны.
14.03.2016
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Положительный отзыв
покупали машину Шевроле Круз. Обслуживание отличное!!! Спасибо большое.
08.04.2016
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Положительный отзыв
Покупали 17.04.2016 автомобиль киа Рио! Спасибо огромное менеджеру Александру Кириченко!!!!! Менеджер все сделал четко, все рассказал , все супер! Большое вам спасибо!!! Кредитно-страховому отделу огромный минус!! Кредит рассчитывают на одну сумму, а когда идешь подписывать бумаги к банковскому специалисту , то цена возрастает, оказывается вписывают куча всего чего тебе не озвучели в кредитно-страховом! Чтоб узнать точные платежи идите сразу к банковским специалистам! Кредитно-страховой отдел один обман! Ужас! Еще раз огромное спасибо Кириченко Александру!
18.04.2016
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Положительный отзыв
Делал ТО-4 на Nissan X-Trail. Мастер Александр Потапович. Сделали аккуратно, точно в оговоренное время. На все вопросы получил ответы по существу. Плюс бесплатный сход-развал. Обслуживанием доволен. Знаю места, где чуть дешевле, но сильно хуже. Есть, где дороже, но не лучше. Я в следующий раз опять сюда.
24.04.2016
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Положительный отзыв
Я на Щелковской постояный клиент. Покупка, сервис все у них. Теперь и продаю у них) Точнее сдаю авто – старый Шеврик сдаю по трейд ин, чтобы купить Киа. Приятно, что в автосалоне можно сразу решить все вопросы – от ремонта до кредита, никуда мотаться не нужно, менеджеры всегда помогут. Сейчас кстати дают скидку – не только постоянным, а вообще всем клиентам – старое авто идет в зачет нового, при этом цена нового будет на 50 000 ниже. Никаких подводных камней, все понятно
18.05.2016
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Отрицательный отзыв
Проходила сервис ТО-6 в конце февраля.Этот сервис предусматривал проверку и замену по необходимости ремней генератора, кондиционера и пр.Дополнительно предложили заменить лампу фары, хотя она работала нормально. По возвращении из сервиса (после замены) лампа погасла.Пришлось возвращаться и переделывать. Кроме того из сервиса еле доехала до дома, т,к. оказалась проколота шина. Получала машину вечером и сразу не заметила,что был поцарапан бампер. После сервиса при начале движения машина начала громко визжать. Обратилась в сервис - мне ответили, что это нормально, если потом звук проходит. А несколько дней назад я возвращалась с детьми из -за города и у меня на ходу слетел ремень генератора. Слава богу, аварии удалось избежать и рядом оказался придорожный сервис.Когда открыли капот- оказалось, что генератор был вообще никак не закреплен!!! Сейчас пытаюсь устанить последствия халатности сервиса Автомир на Щелковской в другом сервисе, т.к. им больше не доверяю. (у моей дочери после сервиса в этом салоне Автомир-тоже два раза слетал ремень ремень генератора, это, видимо их фирменная фишка...)
27.06.2016
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Отрицательный отзыв
Ужасный Автосалон. у меня Киа. авто 5 лет на гарантии. авто было 2 года, когда я начал к ним обращаться с гарантийными вопросами... тянут время.. каждый раз ищут причину, чтобы отписаться от гарантии... рассказывают такие байки и басни, что Крылов по сравнению с ними дилетант! у авто подходит ТО-3, к ним больше не поеду.. НИКОГДА! свое время дороже. буду искать другой ОД. НИКОМУ их не советую!!!
29.06.2016
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Отрицательный отзыв
Худший автоцентр! второй раз столкнулась с ними (не по своей воле, КАСКО к ним отправил) по ремонту. Заказали бампер как сказали по VIN,и, ну надо же, пришел бампер не для Мокки.Хотя, до ремонта он месяц пролежал у них и никто даже не проверил, приглашая на ремонт. Теперь машина стоит из-за чьей-то тупости или непрофессионализма, а я хожу пешком. Менеджеры ничем не помогают. НИКОГДА больше не пойду к ним, лучше делать за свои деньги в другом нормальном месте! Закрыться вам надо как Автомиру на Ярославке!
29.07.2016
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Положительный отзыв
К своему предыдущему отзыву есть что добавить. Менеджер Кочетков Алексей заказал "не тот бампер", не удосужился проверить это за месяц (с 22 июня, как пригласил на ремонт,до конца июля) и ушел в отпуск. При том, что детали и так шли 2 месяца. Думаю, пока я месяц не приезжала на ремонт (была в больнице) его просто этот менеджер отдал под другую Мокку. Спасибо Светлане (извините, если ошиблась),которая разобралась в этой ситуации и помогла ускорить выдачу авто. Самое большое спасибо Бирюкову Михаилу за профессионализм и доброту. Очень хороший человек и менеджер. Все уладил. Передавайте спасибо также колористу. Браво. Автомир на Ярославке 3 раза перекрашивал мне передний бампер - так и не попал в цвет. Вы сделали идеально с первого раза. Спасибо.
02.08.2016
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Отрицательный отзыв
Ничего нет хуже автомира на байкальской. Хотели купить машину, мало того, что сделка началась с обмана, то комиссия несуществующая за оФормление сделки, то при кредитовании обязательное условие заплатить за смс ! То обязательное условие миллион страховок тысяч на 300!! Неизвестно чтобы ещё выдумали , не будь наша семья слишком бдительная. Время тянули почти до закрытия салона! Перед заклятием дали договор , надеялись что подпишем без чтения! Не тут то было. На след день приехали оформлять возврат сумм за допники на машину! Нас продержали 5 часов там, то якобы нельзя уже вернуть машину с трейд ина, то предлагали новые условия, то убрали страховки, при этом ставка резко возросла ! Возврата своих денег я ждала почти 10 дней! Спустя это время, вернули! Однако, началось вымогательство якобы ошибочного перевода ! Звонили весь день, пока не сказала что в суд подам на этих мошенников ! Не покупайте там Авто, себе дороже !!! Читайте договора, и помните, страховка не является условием для одобрения кредита банком! Это услуга страховой организации!
31.08.2016
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Отрицательный отзыв
Кидалово и лохотрон. Цена замены масла на Ссаньенг Кайрон в момент выписки документов возрастает в два раза. По телефону- 1500, при оформлении- 2800, плюс снятите и установка защиты. У всех годы голодные, но не все лгут.
04.09.2016
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Положительный отзыв
Купила машину Киа в Автомире на Иркутской. Очень довольна. Отдельное спасибо менеджеру по продажам Зайцеву Станиславу. Это настоящий профессионал. Машину я покупала впервые, поэтому помощь и консультации специалиста очень помогли. Очень довольна и покупкой и обслуживанием!
19.09.2016
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Отрицательный отзыв
Уважаемые автовладельцы , будте бдительней при продлении страховки КАСКО в автосалоне "автомир" . Уточняйте цены в офисах ваших страховых компаний . лично сам не поленился и узнал сколько на самом деле стоит продление страховки и тем самым сэкономил 6500руб.
06.10.2016
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Отрицательный отзыв
Прошло полтора месяца но осадок остался!!! А как проезжаю АВТОМИР вздрагиваю от раздражения... В 2014 году купил новую машину в салоне АВТОМИР. На первое ТО 7т км пробега, оставил машину все поменяли все хорошо. Но после обнаружил жирные пятна на водительском сидении. Не стал возвращаться в салон и говорить об этом так как сразу не заметил это только на следующий день на солнце. На мойке все оттерли. И вот прошел год очередное 2е ТО 12т км. решил присутствовать, Мастер попался очень хороший, все проверил, все поменял. Дальше диагностика по электрике и ТУТ НАЧАЛОСЬ... почти час стоял ждал когда займутся моей машиной. На диагностику собралось машин 10 так как менеджеры постоянно пригоняют новые и пытаются воткнуть их без очереди! И вот подходит человек с компьютером подключает его к разъему НЕ ЗАВОДЯ машину, вынимает штекер затем несет напечатанный лист а4 где указанна совсем другой вин номер и другой двигатель (совсем другая машина) На листе а4 1,4 у меня 1,6 КАК так ??? Я возмутился и подошел другой специалист по моложе и все сделал как надо, ему тоже большое спасибо! Напечатал мне новый лист проверил акум все эл.устройство. Потом с первого дня у меня потеют фары в жару при работе климата в дождь, Обратился по гарантии, на что получил ответ: Что после каждый поездки, оставьте заведенный двигатель и включенные фары на 20 мин и все отпотеет, и это ответ гарантийного специалиста "ЭТО тупость" !!! Вот что я точно знаю что следующее ТО пройду в ФАВОРИТМОТОРС. Жаль что так, вить автомир рядом с домом и друзей и знакомых тоже всех отговорю от посещения вас потому что у вас полный хаус и развод клиентов...
23.10.2016
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Положительный отзыв
покупал здесь в 2013г киа серато все нормально. теперь прохожу регулярно ТО.скоро ТО-4.приеду сюда.меня все устраивает.
09.01.2017
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Положительный отзыв
Хочу выразить огромную благодарность главному менеджеру Кириченко Александру, который помог нам определиться с выбором автомобиля и в конечном итоге приобрести его с хорошими скидками. Мы занимались поиском авто, в частности, Киа Рио, почти месяц, обзванивая и объезжая различные салоны. Хочу сказать, что информация на сайте салонов с реальностью абсолютно не совпадает. Бывало, что в одном салоне разные менеджеры называли разные цены на одно и тоже авто. Вообщем, практически везде одна цель- это заманить людей в салон, а потом впаривать дорогие авто . А в салоне на Щелковской мы выразили свои пожелания, нам показали автомобиль, сделали хорошую скидку и мы купили свой авто. Просим руководство салона поощрить Кириченко Александра за ответственное отношение к своему делу!
19.02.2017
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Отрицательный отзыв
Обратилась в Автомир на Иркутской с целью покупки KIA Сeed. Менеджер у меня был замечательный, к нему претензий нет! Спасибо большое Станиславу Зайцеву!!! Помог во всех вопросах!!! Автомобиль планировала покупать в кредит! Заранее изучила условия банка Сетелем и ВТБ24. Действовала программа 6,7% при условии СЖ. Или 11,3%, но без СЖ и подобных страховых услуг. При подачи заявки на кредит (Банк Сетелем) я заполнила анкету, и первая страница была сначала заполнена менеджером кредитного отдела, где уже стояла галочка с суммой в 6000 руб. (комиссия за оформление сделки) и мне надо поставить подпись. Когда я отказалась подписывать данный бланк, менеджер начала нервничать и доказывать мне, что это обязательная услуга, что цена нового а/м поменяется, если я не оплачу эту комиссию, якобы между Автомиром и Банками ВТБ24 и Сетелем заключен договор. Я попросила договор, но, конечно же, его рядом не оказалось. После чего я собственноручно заполнила новый бланк (он кстати Автомировский, а не Банка) и в разделах доп страхований и комиссии за оформление сделки поставила ПРОЧЕРКИ!!! Подавала заявку сразу на 11.3%, тк не хочу платить за СЖ. На след. день мне пришло одобрение от Банка Сетелем. Я приехала в автосалон и в кред. отделе мне озвучивают, что ЯКОБЫ банк мне дал одобрение на условиях СЖ и GAP. (Стоимость каждой услуги по 20000 т.р.) Я позвонила в Банк Сетелем и конечно же я услышала совершенно другую информацию, что ставка 11,3% мне одобрена без каких-либо доп страхований, за исключением КАСКО конечно же. Менеджер кред. отд. доказывала мне обратное. Но когда я взяла в руки комплект документов со стала менеджера, (Анкета, письмо от Банка с одобрением и копия паспорта) я увидела следующее, что первую страницу заявки отксерили и на копии вписали на месте прочерков доп страхования!!!! ВОПРОС к руководству, какое право ваши сотрудники имеют на исправление любых документов, подписанные клиентами????? Если там стоят прочерки и стоит моя подпись, то какое право они имеют подписывать СБОКУ что-либо? Не важно, копия это или нет! По законодательству РФ страхование жизни, GAP страхование и т.п. осуществляется ТОЛЬКО по желанию клиента!!! В общем, впечатление о салоне Автомир испортилось именно после посещения Кредитного отдела! Отделу продаж новых а/м и отделу Trade-in отдельное спасибо за внимание и доброжелательность!!!!
01.03.2017
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Положительный отзыв
Хороший и качественный сервис, грамотные ребята, езжу уже несколько лет сюда, сменил два авто, сейчас на новом vitara, до этого на GV. Могу сказать только хорошее, без развода на деньги, хамства и проволочек. Всегда вовремя напоминают, что нужно пройти очередное ТО, причем я езжу на ТО по пробегу и как то всегда звонят, что бы можно было записаться заранее на удобное время. Жду всегда там, т.к. пойти особо некуда, при желании пускают в цех, сколько раз там был всегда чисто, без дела никто не шатается.
03.03.2017
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Отрицательный отзыв
На днях купила машину. Все вроде так замечательно. Такие менеджеры вежливые. Только эти менеджеры с улыбочкой нагло обманывают покупателей. Видимо они людей за дураков считают всех наверное!!! ? Втихую впаривают не нужные страховки, карты автомотоклуба "Помощь на дороге". В итоге мне впарили страховок всяких разных на 100 тыс. Сумма кредита значительно выросла. Рекомендую не доверять тому, что они говорят. Проверять всё с калькулятором в руках. Я просила их сделать мне только Каско, а когда пришла домой, обнаружила, что у меня ещё какая-то страховка про которую мне вообще ничего не сказали. Просто молча вложили и посчитали. И по стоимости эта страховка дорогая, почти как Каско. А карту "Помощь на дорогах", от которой я отказалась сразу мне все равно впарили. Правда, сумму конечно уменьшили. И на этом хоть спасибо. В общем безобразие полное. Остался очень неприятный осадок. Пользуются тем, что человек устал, торопится, может вообще первый раз покупает машину, не во всем разбирается и не все знает. В кредитном отделе, когда оформляла кредит мне эту крупную сумму страховок преподнесли как переплату. В общем беспредел полный . Но я не сдаюсь. Буду пытаться отказаться от этих страховок не нужных. От одной уже отказ написала. Если надо, буду судиться. Что же получается? За кредитом нужно ходить со своим личным юристом и бухгалтером.???
08.03.2017
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Положительный отзыв
Здравствуйте салон! Сейчас у меня машинка в предоплате (picanto). На момент заказа (сегодня) меня все устроило. Но!, учитывая отзывы договариваемся " на берегу"-никаких доп .трат, страховок и обязательных дорожных карт я оплачивать не немерена, только оговоренную с менеджером сумму уже указаную на момент сделки. Надеюсь на приятное общение и честную покупку! С уважением, Татьяна Монахова
13.03.2017
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Отрицательный отзыв
Хуже, где проводят ТО техцентра нет. Обман на всем, машину сдаешь под ответственность менеджеру, которому все равно, что там делают. Могут масло не поменять, внешний осмотр не проводят, как противотуманная не горела при сдаче, так и отдали и ничего не сказали, воздушный фильтр поставили бумажный за 150 руб., сделали диагностику системы охлаждения перестал работать вентилятор. Полное г..., а не сервисный центр, и 1 балл много.
03.04.2017
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Отрицательный отзыв
Согласовали цену на авто, пошли оплачивать в кассу, а с нас еще дополнительно взяли 0,3% от суммы, в оплату берут только наличку, банковские карты кроме карты Альфа банка не принимаю. Нормальный салон не позволит брать дополнительные проценты сверх договора, очень недоволен, обходите этот салон стороной! До этого покупал 3 авто, причем годом ранее в автомире форд и нигде не брали комиссию, в том числе и в автомире, а здесь все настроение испортили.
05.04.2017
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Положительный отзыв
Купил 5-го апреля автомобиль КИА РИО. Все хорошо. Очень доброжелательный и грамотный персонал. Покупку и оформление автомобили вела менеджер Павлова Эльвира. Большое ей спасибо. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
11.04.2017
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Отрицательный отзыв
Столкнулся с проблемой после замены приводного ремня. Обратился на замену ремня и ролика на автомобиле опель астра, купил все запчасти, ну тут можно и обвинить поставщика (оказался не тот ремень) ручейков должно быть пять, а в купленном их четыре. Понятное дело что он сместился и начал жутко свистеть, камень в работу сервиса (моя оценка неудовлетворительно), человек занимающийся ремонтом поставил ремень не сказав мне, что ремень не подходит. Получается, что при замене запчастей никто не смотрит что вы принесли, вы же купили не у них, поэтому доказать ничего не получится. Как следствие потеря клиента. Персонал уважительный и нормальный при приемке, может при оспаривании каких либо моментов будут вести себя по другому не знаю по этому оценка (хорошо). Да в другом сервисе сразу открыв капот мне указали сразу на эту проблему
11.04.2017
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Отрицательный отзыв
В общем салон хороший. Но персонал очень медленный. Менеджер Алиса очень долго заполняла документы. Не выдали один документ. Придётся ехать за ним. Машина нива очень хорошая. Но ждали мы её с 14:00 до 21:30!! И не дали сигнализацию. Очень плохое обслуживание.
20.04.2017
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Отрицательный отзыв
Я счастливый обладатель автомобиля Опель инсигния! Приобрела авто в 2013 году, проходила обслуживание в данном салоне ежегодно, ТО и прочие заменны, не приезжали к ним только в 2016 году так как кончилась гарантия и ездили во Владимир к официалам , так как там ТО было дешевле! Так вот, 15 мая 2017 года, я обратилась в автосалон на Иркутской с просьбой о замене помпы и ремня ГРМ, ( поехала менять так как собралась в дальнюю дорогу, а пробег уже подразумевал но проблем НЕ БЫЛО! ) более ничего не требовалось, так как авто было абсолютно исправно и работало как часики! Через 15 минут после сдачи авто приемщику, мне поступил звонок, сказали, что в бачке с антифризом у меня масло!!! На вопрос откуда??? Я вчера заливала омывайку и в бачке не было масла, они ответили, протекает прокладка, замена 25 тысяч рублей! Я естественно отказалась так как запланированные замены и так стоили мне 17000! После того как я забрала свой автомобиль, залезла посмотреть на Бачек с антифризом, меня ударило молнией, он был целиком коричневый, там плавало масло!!! Я не верю в совпадение, и уверенна что они специально это сделали! Так как 17 мая у меня полетели два датчика, первый термостат, второй датчик уровня температуры! Была я в этот момент в области, и уже тогда понимала, ничего я не докажу! Позвонила в салон, они сказали нанять эвакуатор и привезти авто в салон, на вопрос, кто это будет оплачивать, ответили, если это наша вина то мы! Но как автосалон признает вину, ведь они не лазили в Бачек, они меняли другие детали)))) У меня возникает вопрос! Раз помпу меняли, сливали антифриз! Где в чеке об оплате указанна сумма за него??? Ее нет! Это был подарок? Или же они мой слили и обратно залили? А во что сливали? Не в масляное ведро ли? Ответа я не получила! Привезла машину в салон в городе, так как ближе было, они сняли бочек , промыли систему поменяли два датчика! И о чудо! А масло то в Бачек не течёт!!! Как? Но ведь в автосалоне чётко написали! Замена прокладок!!! Ребята я была убита этой ситуацией! И они в лицо говорят! Не докажите!!! Берегите себя и свои любимые автомобили! Надеюсь, что мой отзыв будет полезен! С уважением счастливый обладатель Инсигнии
30.05.2017
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Отрицательный отзыв
Полгода не могут решить проблему с подогревом сиденья на Патроле. Предлагают каких-то отверстий нарезать
08.09.2017
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Отрицательный отзыв
Хочу рассказать как делала первое ТО на своем автомобиле. Покупала в другом салоне, но это находится возле дома поэтому обратилась к ним.. После ТО отзвонил мастер и сообщил, что все в порядке только проблема с задним правым колесом надо сход развал делать. Я отказалась,решила сделаю в другом месте. Когда приехала в автосервис к знакомым те осмотрели и оказалось , что в автосалоне мне НАМЕРЕННО создали эту проблему!!!! Там даже на крепеже остался след от гаечного ключа, которым сдвигали.... В общем к этим аферистам больше ни ногой!!!!
24.09.2017
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Отрицательный отзыв
Отвратительное общение с клиентами после покупки авто. Обратился по гарантии просидел 7 часов, мастер утверждал, что машиной занимаются, но по моим наблюдениям она 3 часа просто стояла. Полное неуважение к клиентам (не считая момента когда покупаешь машину у них)
29.10.2017
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Отрицательный отзыв
Приехал в автомир на Щелковской с проблемой вибрации в салоне, при скорости от 25 км до 60 км, чтобы сделали диагностику и нашли проблему. Я приехал к ним к назначенному времени, меня приветливо встретили и сказали давайте прокатимся проверим вашу проблему, после того как мы прокатились, мастер почуствовал проблему и загнал авто в рем зону. Прошло около 40 минут, я подошел поинтересовался как там мой автомобиль, могу ли я поприсутствовать при осмотр авто, на что мне мастер сказал пойдемте еще раз прокатимся. Я спросил зачем, мне он ответил что мы переставили одно колесо с заду на перед, давайте проверим. После того как мы прокатились ситуация не изменилась, вибрация так и осталась. Машину опять загнали в рем зону и сказали ждите, прошло около часа меня вызвали в рем зону, и сказали у вас кривая резина (ОНИ ЭТО ОПРЕДЕЛИЛИ НА ГЛАЗ,СКАЗАВ ПРИЕЗЖАЙТЕ К НАМ НА ХОРОШЕЙ РЕЗИНЕ ТОГДА БУДЕМ СМОТРЕТЬ) хотя я мастеру говорил что до замены на зимнюю резину такая же проблема уже была. В итоге они ничего даже слушать не стали.(ХОТЯ МОЯ ЗИМНЯЯ РЕЗИНА НОВАЯ). После Моих Возмущений как вы определили что резина кривая? Мне сказали вот смотрите покрутили колесо и все. Далее было Просто шок Мне машину не отдавали еще около двух Часов, говоря ждите... После того как я все таки добился отдачи авто, АКТА о заключении мне не хотели давать, говоря простым языком МАСТЕР ушел домой Вы оплатите диагностику а АКТК заберете Завтра. МОЙ ВАМ СОВЕТ ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТОТ АВТОСАЛОН, С ВИДУ ОНИ МЯГКИЕ И ПУШИСТЫЕ А КОСНИСЬ ЧЕГО ЛЕЗУТ В КУСТЫ.
06.11.2017
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Положительный отзыв
Буквально на днях забрала свой автомобиль после ремонта в этом салоне. Все работы были выполнены быстро и качественно. Персонал очень квалифицированный и вежливый. Мой супруг так же обращался в этот салон для прохождения т.о. и остался очень доволен. Буду рекомендовать друзьям и знакомым.
20.11.2017
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Отрицательный отзыв
Худший автосалон!!! В котором я был. Обещают привезти машину нужной комплектации. Причем сами предлагают. Берут предоплату, автомобиль не привозят, втюхивают те машины, которые пылью покрылись на стоянке. Предоплату не возвращают.! Позор.
05.12.2017
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Отрицательный отзыв
После прохождения очередного четвертого ТО обнаружила вмятину на левом крыле. Документы о том что претензий не имею подсунули перед тем как отдать ключи! Там сейчас сокращение и как я поняла специалистов нет!!! Будем судиться.
14.12.2017
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Отрицательный отзыв
покупал автомобиль киа сид в кредит, сказали что одобрили, попросили внести первоначальный взнос за автомобиль, внес, через некоторое время позвонил кредитный эксперт и сказал, что сделка отменяется, первоначальный взнос так и не вернули... НЕ ходите в этот автосалон, сплошной лохотрон и обдираловка, буду жаловаться в инстанции!!!!
26.12.2017
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Отрицательный отзыв
ТО в этом месте проходим уже не на одном автомобиле и не первый год, все было ну в принципе сносно, но в этот раз... Записались на ТО, ко времени приехали, а наш менеджер занят. И ждать его пришлось очень прилично, за нами уже скопились люди. Ладно, бывает, но дальше выяснилось, к для ТО, на которое записались за неделю, нет нужных запчастей. Это как? По телефону при записи обещали сделать за три часа, а в итоге машину оставить пришлось на три дня. И еще не известно, когда ее в действительности отдадут. Ну ладно, я и это могу понять, хотя очень неприятно. Но! После того, как была подписана бумага о работах, которые будут проводить, начался вечерний звон "а вот по технологии надо еще поменять прокладочку на 550р." и это вымогательство повторилось не единожды. Деньги вытягивают как только могут. И еще момент. Пока ждали менеджера, девушка на соседнем телефоне очень долго объясняла клиенту, почему у него нет скидок, которые ему обещали, мужик на другом конце провода тоже сдал машину на ТО. Вывод: в эту жуликоватую контору больше ни ногой!
20.04.2018
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Отрицательный отзыв
Худший автосалон из существующих в Москве. Просто безобразный. Обман, вранье на каждом шагу. Выкачивание денег. Обходит стороной. Про гарантию забудьте. Столкнулся лично. Был послан и обманут. Все построено по схеме лохотрона. Вас обманут в любом случае. Ничего никто менять по гарантии не будут. Очень хитрая мошейническая схема. Не ездите просто туда. Не ищете себе проблем. Обращайтесь к другим ОД. Только не Автомир.
05.06.2018
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Положительный отзыв
Впечатление о автосалоне сложилось целиком положительное. Попали в него случайно, наткнувшись на объявление о продаже желаемого авто. Созвонились, пообщались с менеджером, который в последствии сделал нам очень выгодное предложение от которого мы не смогли отказаться. Приехав в салон увидели желаемое авто, но в другом цвете, т.к. нужный цвет находился на центральном складе. Внесли предоплату за желаемый автомобиль и стали ждать звонка. На третий день нас известили о прибытии нашего авто в салон. Приехали в этот же день, осмотрели, в этот же день нам установили сигнализацию, застраховали машину и мы довольные отправились домой уже на новой машине) За то время, что мы находились в салоне пообщались с многими сотрудниками автосалона. Все сотрудники очень приветливые, внимательные, а самое главное не надоедливые)) (В других салонах от навязчивости менеджеров просто тошнит, которые не слушают клиентов, а тупо навязывают продукт). А теперь хотим поблагодарить сотрудников данного автосалона, а именно Мартинкевич Виталию, Смирнова Виталия, Артура, Андрея и страхового агента Ольгу (к сожалению фамилии не запомнили)! Это замечательные отзывчивые люди, профессионалы своего дела. Такие люди встречаются редко. СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ ОТ НАШЕЙ СЕМЬИ! Благодаря таким сотрудникам и складывается впечатление о салоне. P.S.: Салон замечательный, сотрудники замечательные, машиной довольны. ВСЕМ СОВЕТУЕМ!
18.06.2018
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Отрицательный отзыв
Из-за отсутствия информации по наличию/отсутствию защиты запасного колеса (возможно даже обмана)при приемке-сдаче нового автомобиля Киа Соренто Прайн 2017г., произошла его кража. Последние цифры VIN № 00005453. Очень расстроена, потому что это уже вторая кража запаски. Первая - была у первой машины КИА СОРЕНТО 2012г. Очень не хотелось "наступать на грабли второй раз", уточняла информацию по поводу полноразмерного легкоспавного запасного колеса, но мне сказали не стоит беспокоиться- есть защита, теперь срезать не смогут (в подарок пообещали установить). Хочу довести до любителей КИА, не доверять этому салону на Иркутской улице в Москве.
19.06.2018
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Отрицательный отзыв
Это худший салон из всех, в которых я обслуживался, даже в городе Рязани ОД намного отзывчевее и приятнее людей, которые работают в Автомире на Иркутской. Все началось с ТО, которое я проходил порядка года назад, там мне сорвали резьбу с защиты картера (причем 2 предыдущих ТО в другом ОД ничего подобного не было). После этого они говорят, мол 1100 рублей и мы сделаем тебе резьбу новую. Ну, подумал я, мало ли правда резьба сорвалась, болты же, бывает. Не стал ругаться. Заплатил. Месяц назад решил заправить кондиционер. Заправил, заплатил на 700 рублей дороже чем у ОД у которых раньше обслуживался, ну думаю ладно, зато к дому ближе. И что Вы думаете? Неделю назад сдыхает кондей, перестает холодным воздухом дуть, а как раз жара была. Совпадение? Не думаю! Приезжаю сегодня (23.07.2018) к этим жуликам в автомир на Иркутской. В 8.50 оставил у них машину. В 15.00 звоню, говорю "ну что?". Они мне отвечают, что машина еще диагностируется. 6 часов??? Ну ладно, все равно после работы приезжать. В 16.00 звонит приемщик Покрашинский Алексей и говорит, мол сдох у меня компрессор. Странно, что это произошло после того, как я у них кондей заправил...Ну думаю, ладно, хоть по гарантии поменяют и то хорошо. Выгнали мне машину, уже со всеми попращался, отъехал от центра метров 200, дотронулся до одной из решеток воздуховода, а она не шевелится как раньше (мягко и плавно), а теперь она как-будто гвоздями прибита к панели. Возвращаюсь, говорю, мол почините, пожалуйста, решетку, т.к. ваши ребята мне ее сломали, на что Покрашинский Алексей мне ответил "мы ее не трогали", я ему говорю "Вы хотите сказать, что я ее сломал?". Он отвечает, у нас есть камеры, мы можем посмотреть. Это, конечно, очень интересно, что у них камеры аж салон машины снимают, но речь не об этом. Я говорю "пойдемте посмотрим", на что он мне говорит, мол поздно уже, давайте завтра приезжайте и посмотрим, хотя салон работает еще 4 часа. Он, видимо, знает, что они с товарищами рукожопами сломали мне решетку и хотел меня слить таким образом, ведь он же понимает, что мне работать нужно и я приехать не смогу. В общем салон разводил, жуликов и очень наглых и тупых людей. Больше слов нет. Прошу оштрафовать, а лучше уволить Покрашинского Алексея, таким как он вообще нельзя с клиентами работать, ибо не умеет он это делать. А по поводу того, что он мне не стал чинить хотя бы решетку сломанную, так я еще во все инстанции напишу, и буду заполнять весь интернет своими негативными отзывами до тех пор, пока данного сотрудника не оштрафуют/уволят, а мне не приведут мое авто в исходное состояние. Так же постараюсь написать про Вас очень плохую статью в журнале, т.к. я журналист и могу позволить себе это сделать. Никому не советую этот салон!
24.07.2018
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Отрицательный отзыв
Автосалон..Автомир..Где только один обман!!!..и навязывание доп..услуг.
02.10.2018
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Отрицательный отзыв
Здравствуйте. Циничное разводилово, рекламируют лучшие скидки (не малые бюджеты ), которые с помощью высоких банковских кредитом, занижения стоимости авто по трейд-ин, и сбором скрытых дополнительных платежей - забирают, что ведет даже к завышению стоимости от первонально установленной (РРЦ). До чего скотился автобизнесс в стране, в частости поведение на этом рынке компании "Автомир"- хотел потратить у них 2000000 - не взяли , понесу к другим. Совет руководству, не стоит транить бешеные рекламные бюджет, лучше давайте честные скидки. Удачи.
27.11.2018
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Отрицательный отзыв
Поберегите свои деньги и нервы. Потратьте их более рационально в другом месте. Не берусь судить о других отделениях, но Автомир Пежо способен за ваши же деньги вам же устроить проблемы с новым автомобилем. В сервисном отделе дипломированный и сертифицированный инженер отсутствует. Его либо нанимают по объявлению на разовые работы, либо он являются сотрудником, приходящим раз в две недели, при появлении каких то тех.проблем (впрочем, которые он сам и создает при установке доп. оборудования на новый автомобиль, по причине своей некомпетентности и отсутствия определенного опыта и навыков в данных работах). Разочарован, обслуживание ниже, намного ниже заявленного уровня. Только фасад, а дальше - фикция. Вывод - обслуживание в другой компании.
06.12.2018
Rambler's Top100
© 2003-2010 Разработка и поддержка ME-Design Новострой SDTeam
Бизнес-портал Directrix.ru  |  Недвижимость  |  Рейтинг сайтов о бизнесе  |  Товары  |  Авто  |  Работа
Теподдержка
Контактная информация
Политика безопасности