Бизнес-портал directrix.ru, курсы валют, новости бизнеса, рейтинг сайтов

Автосалон Автоимпорт Рязань

Город
Рязань
Адрес автосалона
Рязань, ул. Есенина д.1 "Б"
;Статус
официальный дилер
Телефоны
(4912) 70-00-07 - салон, (4912) 95-55-41 - сервис
Сайт
http://www.hyundai-avtoimport.ru
E-mail
info@hyundai-avtoimport.ru
Услуги
Автокредит, Test-drive, Продажа новых автомобилей, Страхование, Дополнительное оборудование, Гарантия от производителя

Описание

Автосалон Автоимпорт предлагает купить авто Хендай (Hyundai) в кредит.


Отзывы об автосалоне Автоимпорт Рязань

Отрицательный отзыв
Отрицательный отзыв
Возникла необходимость поменять сальники на автомашине. Заехал в «Автоимпорт» узнать стоимость работ и запчастей, заказать запчасти, а заодно и показать а/м специалистам (вдруг я неправильно называю эти сальники – их на раздаточной коробке три и на заднем мосту два). Сразу смотреть а/м не стали – нет специалистов (хотя по ремзоне народ неприкаянный шарахался). На приемке предложили записаться на следующий день, делать нечего – записался. Предварительная цена работы была озвучена в 6-8 тысяч рублей без запчастей, запчасти - сальники – за каждый 400-500 рублей, а за сальник между коробкой и раздаткой – 1500 рублей. Крякнул, почесал репу, но на следующий день приехал на осмотр. На приемке сразу: «Надо помыть машину» (за 3 дня до этого помыл машину, погода сухая была, ездил исключительно по городу), возражения не принимаются: «У нас такой порядок». Ладно, техмойка 120 руб. Так помыли а/м только сверху, а снизу (где в принципе и находятся проблемные сальники так все и осталось в пыли). По пыли подтеки масла лучше видно, а зачем тогда мыть сверху, пыль сбить? Далее загнали а/м в ремзону на яму на осмотр. Сам осмотр был проведен очень быстро, успел выкурить одну сигарету. Разговаривать со мной не стали: «Все вопросы на приемке». Ладно, пошел на приемку. Результата ждал 40 минут, попытки, поторопить не давали результата - мы работаем, мы делаем. Наконец разродились – у вас течь масла из раздатки и мостов. Блин! Я это и без вас знал и в заявке это же написал! Вы мне правильное название этих сальников скажите и озвучьте стоимость работ и запчастей. Смету на ремонт мне составьте, со стоимостью запчастей и стоимостью работ, что бы я знал, сколько денег готовить на ремонт. Ответ: «Мы так не делаем, заказ-наряд с указанными сведениями только после ремонта». Стоимость ремонта (без запчастей) правда, озвучили - около 11 тысяч рублей. Опа-ньки! Почему так много? А Вам надо еще и подшипники приводных валов в заднем мосту поменять! Почему? Если подтекают сальники – значит и подшипники неисправны! А без замены подшипников не будет гарантии на выполненные работы! Вот так! А я и не знал, что у меня подшипники изношены – свиста, скрежета, посторонних звуков, люфта, биения не было. Но СПЕЦИАЛИСТЫ (да-да с большой буквы) из техцентра «Автоимпорт» определили выход из строя подшипников на ЯМЕ, без вывешивания на подъемнике, простым осмотром, в ударном темпе (напомню: осмотр всей нижней части автомобиля занял около 5-7 минут). Вот так! В итоге в техцентре «Автоимпорт» потеряно 1 час 30 минут времени и 220 рублей денег. Кстати, пока сидел на приемке, стал очевидцем случая, который наряду с вышеизложенным, характеризует техцентр «Автоимпорт» (г. Рязань, пр. Яблочкова, д. 5Б.) с неприглядной стороны. Молодой человек приехал поменять масло, купленное в магазине «Автоимпорт» (бесплатно – если верить автоимпортовской рекламе). Ему и озвучили цену «бесплатной» замены масла: 100 рублей мойка, хотя а/м была чистый и стоял около приемки (его было видно в окно) и 300 рулей остальные услуги: демонтаж-монтаж защиты и т.д. и т.п. Бесплатно только открутить пробку, слить масло, закрутить пробку и залить масло. Реплика возмущенного клиента о том, что его «разводят на деньги» вызвала сильное возмущение работников техцентра «Автоимпорт» с обвинением парня в том, что он «ничего не понимает и много хочет». После продолжительной перебранки с выяснением значения слова «бесплатный» и «маркетинговый ход» потенциальный клиент плюнул и уехал со словами, что за 200 рублей в любом сервисе поменяет это масло, но в магазин и сервис «Автоимпорт» он больше ни ногой. Полностью с ним согласен. Подводя итог несколько сумбурному рассказу - у меня сложилось глубоко отрицательное впечатление о техцентре «Автоимпорт» (г. Рязань, пр. Яблочкова, д. 5Б). Причины кратко: навязывание дополнительных платных и ненужных услуг, некомпетентность, злоупотребление доверием клиента, использование «ловких маркетинговых ходов» (читай – обмана), незаинтересованность в конечном результате труда или другими словами: втюхивание и впаривание туфты, разводка лоха на деньги, лапша на уши, пофигизм. Поэтому: СОГРАЖДАНЕ, НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ТЕХЦЕНТР «АВТОИМПОРТ» (г.РЯЗАНЬ, пр. ЯБЛОЧКОВА, д. 5Б), ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ПОТЕРЯТЬ НЕРВЫ, ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ. В Рязани есть нормальные сервисы с нормальным обслуживанием и нормальными людьми, которые не ставят прибыль превыше всего. P.S. А сальники (причем оригинальные) я поменял в другом сервисе за нормальную цену и в течении одного дня. Кстати, есть такая присказка, что клиент может уволить всех: от гендиректора до менеджера, просто, отнеся свои деньги в другую фирму.
06.02.2014
Покупка авто
Положительный отзыв
Приехав на экскурсию в ваш салон, захотелось вернуться ещё раз, но уже за покупкой (до этого объездили ни один автосалон). Наверно нам повезло с менеджером - всю сделку от начала до конца вел один человек. Профессионально подошёл к своим обязанностям, ни разу ни навязал доп. опций, на все вопросы услышали адекватные ответы. Человек реально работал. Огромное ему спасибо! Хотели брать Солярис, но взяли Элантру и не жалеем. Ранее брали машины в др. авосалонах, но вернуться туда не захотелось,"осадочки" остались, а к вашему салону в лице менеджера претензий нет. Пока находились в салоне, наблюдала за работой др. менеджеров, сложилось ощущение, что некоторые из них ходят на работу без цели (даже при наличии клиентов), клиенты периодически искали своего менеджера. А наш успевал уделять внимание нам и др.клиентам. Скорее всего если бы у нас был другой менеджер, вряд ли бы сделали покупку.
06.02.2014
Худший салон!
Отрицательный отзыв
Заказала Солярис на Есенина у одного менеджера, забирала на Московском шоссе у другого. Оставила предоплату и ждала авто по одной цене, через полторы недели она уже на 10% подорожала (хотя обещали что подорожаний не будет) Не могу назвать не одного положительного момента при выдаче авто: - Встретили никак, никто не подошел, не поинтересовался. Пришлось самой искать менеджера. - Документы на авто подозрительно оформлены. В договоре машина пришла по одной цене, продали по другой. На допы отдельный договор на непонятную сумму без перечисления допов (что установили? по какой цене? непонятно) Пришлось вытребовать, чтобы расшифровали, делали это 2 часа. - 4 менеджера не могли адекватно предоставить расчет стоимости авто, у каждого получилась разная сумма, практически торговались по стоимости машины. В итоге сказали: не хотите, не берите, её со всеми потрохами заберут сегодня же. Никому не советую обращаться в Компанию Автоимпорт.
28.12.2014
Бегите
Отрицательный отзыв
Купил Солярис. Все сразу не понравилось, в договорах разные цены, уверяли, что обманывают начальство в Москве, а не меня. Навязали немного допов, правда, цену я скинул по максимуму, скрипя зубами, согласились, но в отместку установили подкрылки так, что они перетерлись. Приехал на замену, согласились, что их косяк, записали на другой день, на замену. Приехал, заменили. Когда попробовал выторговать бонус за потраченное время, назвали "уважаемым", и ничего не дали. ТО буду в проводить в другом месте, Автоимпорт для меня умер.
19.06.2015
Куда катится Автоимпорт?
Отрицательный отзыв
Первый свой Солярис покупали в Автоимпорте в 2011 году. Ждали авто 9 месяцев, как ребенка. Но в то время автомобиль только начал выпускаться и ждать приходилось всем. Нам, конечно, звонили иногда и предлагали авто другого цвета и с доп. оборудованием, но мы стояли на своем. В итоге получили заветный автомобиль, правда, с движком 1,4, но зато почти без допов. В целом автосалоном были довольны, продавцы были грамотными и вежливыми. По ТО претензий тоже не было. Прошло 3 года, тот солик мы продали. Решили взять обновленный. Тем более по радио крутили рекламу о скидке на Солярис. Зашли в Автоимпорт. Попался совершенно неграмотный продавец. Консультировал не он нас, а мы его. Комплектации не знает, цены не знает, про скидки впервые слышит. Кредитные эксперты дурят просто слов нет. Ушли расстроенные. Но что делать, офиц. дилеров Хендай у нас всего два. До Региона62 далековато. Решили пойти второй раз в Автоимпорт, думали, может в тот раз с продавцом не повезло. На этот раз продавец попался более грамотный, но тоже ни в какую не хотел говорить про скидку в 40.000, которая написана на их офиц. сайте. Предлагал 20.000 скидку деньгами, и еще на 20.000 напихать своего доп.оборудования. Зачем мне ваши допы господа, которые стоят в тридорога? Когда говоришь, что будешь брать пустую машину, продавцы меняются в лице и грозят, что такая машина просто не придет. Уважаемое руководство Автоимпорта, набирайте, пожалуйста, квалифицированных специалистов, которые могли бы внятно отвечать на простейшие вопросы. И меняйте политику продаж, а то получается Вам лучше вовсе не продать машину, чем продать ее без допов. Упал Автоимпорт в моих глазах! В итоге купили Солярис нужной нам комплектации в Московском автосалоне, без допов, с официальной скидкой 40.000!
25.08.2015
В кассе безобразие
Отрицательный отзыв
Зашел в салон посмотреть машину. Проходя мимо кассы, был удивлен хамским отношением кассирши к клиентам, платившим деньги. У мужика эта дама выкинула документы в окошко и закрыла окно. При этом что-то орала... Я передумал покупать что-либо в этом салоне.
28.07.2016
Просто ужас
Отрицательный отзыв
Ужасный автосалон. Отношение к клиентам как к быдлу. Ждал машину после ТО после как работа была завершена более часа, в общей сложности ТО делали 3.5 часа, когда везде справляются с мойкой машины за 2 часа, а тут даже душ не сделали. Мастер разговаривает так, что желания посещать это место больше нет.
28.07.2016
Что в автосалоне с ценой?
Отрицательный отзыв
Приехала в автосалон посмотреть Хендай I35 2013 года выпуска в конце января 2014 года, все понравилось, обещали скидку, неделю уговаривала мужа. Через неделю поехал муж смотреть, все понравилось, но скидки куда-то исчезли. Звоню по телефону, скидка появилась. Непонятная ситуация, что происходит в салоне? Где реальный ценник?
28.07.2016
i30
Отрицательный отзыв
При движении авто по нашим дорогам задняя дверь издает душераздирающие звуки, как так можно изготовить кузов? Дверь водительская изнутри не открывается, ее можно открыть только снаружи.
28.07.2016
Ужасно
Отрицательный отзыв
Жууууть! Три с половиной месяца ждала машину, привезли другого цвета и др. компл, при этом суют договор, где чего-то наисправляли РУЧКОЙ, и утверждают, что это записывали за мной! Общалась почти со всеми консультантами, хамят, грубят все до одного, к тому же угрожать начали, мол, берите что предлагают, а то у нас уже очередь на этот автомобиль, такого отношения нет ни в одном автосалоне. Руководству следует задуматься о своих сотрудниках. Буду писать жалобы в главный офис.
28.07.2016
Обслуживание авто
Положительный отзыв
Проходил в Автоимпорте ТО-0 и ТО-1. Адекватные мастера, все сделали быстро и качественно.
28.07.2016
Полное г****
Отрицательный отзыв
Заказал Солярис 9 мес. назад, до сих пор везут. Кроме того, имеет место навязывание допов, некомпетентные продавцы. Договора с одними обещаниями.
28.07.2016
Покупка авто
Отрицательный отзыв
Самый отвратительный салон в Рязани, менеджеры некомпетентные, навязывают дополнительное оборудование по заоблачным ценам, да еще и всякое старье. На поставленные вопросы что-то невнятно мычат, складывается впечатление: не автосалон, а КОЛХОЗ.
28.07.2016
Навязывают допы
Отрицательный отзыв
Приехали на тест драйв новой Креты. Машина не была подготовлена к тесту, т.к. в этот день пошел снег, а на мой вопрос, какая резина последовал ответ: лето, мы не успели. Плохо, учитывая то, что я заполняла доверенность на себя же и случись, что повесили бы на меня? При разговоре с менеджером по стоимости машины, он сразу озвучил нам, что на окончательную стоимость машины мы должны набрать еще на 50 т.руб. допов у дилера. Так зачем они мне, машину беру не пустую, с доп. оборудованием, что за 90-е? Понятно, не хотите, не берите, так и не возьму, смотаюсь в другой город. С таким сервисом, уровень Автоимпорта только далеко для безграмотных граждан. НЕ СОВЕТУЮ!
02.11.2016
Просто отвратительно
Отрицательный отзыв
Хотели заказать новую Крету. Сразу накрутили 100 000 руб. за доп.оборудование. Без них даже заказ не приняли. После жалобы на горячую линию смогли заказать. Внесли аванс. Сказали ждать 2 месяца. Через полтора месяца написали, что ожидание займёт 5 месяцев или берите доп. оборуд.и будет быстрее. Жалобы ничего не дают. Менеджер Алина и её руководитель Наталья говорят о том, что таких специалистов вы днём с огнём не найдёте как они и это вы сами какие-то "не такие", а они "умницы, молодцы и большие профессионалы" - прям дословно. Первый раз видела сотрудников, которые сами себя хвалят. Ужас! Больше туда ни ногой! Согласно звёздам меньше одной поставить не могу, хотя даже 1 звезду они не заслужили!
15.11.2016
Rambler's Top100
© 2003-2010 Разработка и поддержка ME-Design Новострой SDTeam
Бизнес-портал Directrix.ru  |  Недвижимость  |  Рейтинг сайтов о бизнесе  |  Товары  |  Авто  |  Работа
Теподдержка
Контактная информация
Политика безопасности