|
- Главная
- Продажа авто
- Автосалоны
- Автосалоны в Санкт-Петербурге
- Автосалон ДАКАР Kia Лахта
Автосалон Автосалон ДАКАР Kia Лахта
Адрес Санкт-Петербург, Богатырский проспект, 16 Телефоны 8 (812) 327-00-00 Часы работы пн−вс 09:00−21:00 Сайт http://www.dacar-kia.ru Услуги Автокредит, Test-drive, Продажа новых автомобилей, Страхование Описание
Отзывы об автосалоне Автосалон ДАКАР Kia Лахта
ждём авто месяц
Отрицательный отзыв
Обратился в Дакар на Богатырском с желанием купить Kia Rio за наличность. Не в новом коорпусе, в старом, Rio III рестайлинг. Договор от 23.07.2017, по договру максимальный срок предоставления мне авто - 25 РАБОЧИХ дней (что-то около календарного месяца). Менеджер обещал авто через 5 дней...
Приближалось 20-е августа, авто не было. Стало очевидно, что в лучшем случае я получу авто в последний день действия договора. На 22-е у меня был запланирован отъезд в отпуск, о чём и было сообщено дилеру. НА это мне был дан ответ "конечно, поезжайте. как вернётесь - авто будет вас ждать".
ОК, возвращаюсь 13.09 вечером, звоню дилеру. Слышу удивлённое "ой, вы уже вернулись? мы вас не ранее 15-го ждали". Далее выясняется, что на следующий день, 14.09, забрать авто не получится - не готова ещё. В итоге получил авто 15.09, и то во второй половине дня.
В общем, если вы готовы ждать месяц, Дакар - ваш выбор.
Сергей
29.09.2017
Хамское непорядочное отношение к клиентам. Полное разочарование! Не обращайтесь в этот салон, берегите нервы!
Отрицательный отзыв
Я пытался найти корректные слова для описания происшедшей с нами ситуации.Но более правильного и емкого слова как "кидалово" я не могу подобрать для автосалона ДАКАР. Позор для КИА. Считаю, что данный дилер - это позор для такой известной в России марки автомобилей! Выбрали по объявлению на Авто. ру для супруги автомобиль с пробегом, который автодилер «ДАКАл Kia Лахта, Коломяжский проспект 16, продавал как официальный дилер КИА со всеми вытекающими обстоятельствами - гарантия юридической чистоты, гарантия соблюдения условий гарантийного обслуживания (автомобиль КИА РИО 2015 года выпуска) и полностью исправного технического состояния.
Супруга позвонила в ДАКАР и все интересующие нас вопросы еще раз обсудила с менеджером по продаже Дмитрием. Также отдельно по телефону +79110207196 мы уточнили, действительно ли данная машина в наличии, нет ли на нее ограничений по продаже, брони, не внес ли кто-то другой задаток на покупку. Дмитрий заверил нас, что машина ждет нас, документы на продажу готовы, других претендентов нет. После чего, я и супруга взяли день отпуска 11 января 2018 года на работе, сняли в банке деньги 500 тысяч рублей с депозитного счета и приехали в салон ДАКАР для окончательной проверки машины и оформления.
Долго ждали менеджера Дмитрия, долго заводили машину, что поехать на тест-драйв (на улице было холодно, машина завелась не сразу), но в итоге, машина нам понравилась, и мы приняли решение, что покупку оформляем. Дмитрий пригласил нас к своему столу для оформления, передал все документы на автомобиль - ПТС, запасные ключи и т. д... Супруга приготовила свои документы... Тут к столу подходят двое мужчин и говорят : "Дмитрий, а вот и мы..."
После этого начинается какая-то фантасмагория... Двое мужчин буквально вынуждают нас освободить места у стола менеджера Дмитрия. Менеджер Дмитрий, говорит : "Машину мы вам продавать не будем, пришли другие Покупатели..."
Мы в замешательстве спрашиваем : "Как же так, мы же вас спрашивали, продается ли машина, может ли мы приехать, и, если все так, как вы говорите, купить ее сразу, и вы нас заверили, что да, машина в свободной продаже, приезжайте...". На что менеджер Дмитрий даже не взглянул на нас, взял документы у двух этих мужчин и принялся что-то печатать на компьютере.
Мы стоим перед столом, мужчины сидят на наших местах, менеджер Дмитрий уверенно и без тени смущения передает документы, которые забрал у нас ( ПТС и т. д.) этим мужчинам, что и как сказать, мы уже не знаем... Как оплеванные, даже не получив ни единого слова объяснения или извинения, мы выходим из салона... без машины, потеряв проценты в банке, т. к. сняли деньги с депозитного счета, расторгнув его досрочно, потеряв целый рабочий день впустую...
Не обращайтесь в автосалон ДАКАР, пока там работают такие менеджеры по продажам как Дмитрий непрофессионал, хам и просто непорядочный человек! Берегите ваше время, деньги и здоровье!
Евгений
12.01.2018
Безобразная клиентоориентиррванность
Отрицательный отзыв
По телефону менеджеры по продажам обещают огромные скидки, завлекают приехать любым путём, после чего выясняется, что автомобиль со скидкой уже забронирован и начинают втирать обычные варианты, но главное после заключения предварительного договора купли продажи и внесения суммы залога, за день до приезда внесения остатка говорят что забронированное Авто продано, в общем кидалово и главное бесполезная трата времени и не известно когда вернут деньги. Не обращайтесь в салоны Дакар ни в коем случае.
Юрий
21.12.2018
|